1. O2O盈利模式
O2O即Online to Offline,簡單來說,就是用線上營銷帶動(dòng)線下消費(fèi),也就是把線下交易與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,線上消費(fèi),線下服務(wù)。那么o2o商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)是什么呢?
1對(duì)于用戶,O2O可以帶給他們更豐富、全面的商家服務(wù)信息,獲取到的企業(yè)產(chǎn)品信息更加豐富、全面;資訊方式更加便捷;能夠讓用戶方便快捷地訂購相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),還能夠獲得相對(duì)線下直接消費(fèi)更便宜的價(jià)格,笑給成本更加低廉。
2而對(duì)于O2O服務(wù)提供商來說,這樣的營銷模式為平臺(tái)帶來了大量高粘度的消費(fèi)者,從而爭取到更多的商家資源,幫助他們獲得商家資源以及充沛的現(xiàn)金流。其盈利模式也相對(duì)清晰,傭金、廣告都是常見的收費(fèi)形式。在掌握用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,還可以為商家提供一系列增值業(yè)務(wù)。
3對(duì)于商家,O2O豐富路宣傳方式,更好地推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠給予他們更多的宣傳和展示機(jī)會(huì),吸引更多的新老顧客到店消費(fèi);通過線上訂單的方式,節(jié)約成本、合理安排經(jīng)營;使線下商家對(duì)店面地理位置的依賴程度降低,減少經(jīng)營成本。而且它的宣傳效果容易測(cè)量,推廣效果可查詢,每筆交易也可以跟蹤。O2O還能幫助商家掌握用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)嗎,更好地維護(hù)好客戶并拓展新客戶。在線預(yù)訂的模式能幫助商家更合理地安排經(jīng)驗(yàn)、控制成本,還能幫助商家拜托對(duì)黃金地段的依賴,降低租金支出,而對(duì)于新品新店的推廣有很大的效果。
2. o2o盈利模式分析
萬達(dá)如欲進(jìn)行旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展,建立O2O模式將成為必然,電商化是傳統(tǒng)旅行社發(fā)展的主流趨勢(shì)。目前攜程、藝龍等企業(yè)已經(jīng)實(shí)行O2O模式,但以酒店、機(jī)票訂購為主,旅游服務(wù)業(yè)務(wù)方面的O2O模式在市場中尚不常見。隨著O2O模式在餐飲、百貨中獲得廣泛運(yùn)用,旅行業(yè)中隨即也將掀起一股O2O狂潮。
在并購湖北新航線國際旅行社,共同成立湖北萬達(dá)新航線國際旅行社有限責(zé)任公司之后,又將北京環(huán)行五洲國際旅行社收入囊中,萬達(dá)集團(tuán)旅游版圖越來越清晰,而上述兩家僅僅是個(gè)開始。萬達(dá)將未來2至3年間完成公司在全國的布局,并購10家左右的旅行社,并在萬達(dá)集團(tuán)正在布局的萬達(dá)城或是其他文化旅游項(xiàng)目正式運(yùn)營時(shí)給予各方面的支持。
中投顧問高級(jí)研究員高博軒表示,目前傳統(tǒng)旅行社正處于水深火熱之中,萬達(dá)在此時(shí)欲大規(guī)模收購傳統(tǒng)旅行社將加劇企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。雖然旅行社業(yè)務(wù)與萬達(dá)的文化旅游業(yè)務(wù)契合度較高,旅行社業(yè)務(wù)能夠?qū)ξ幕糜螛I(yè)務(wù)起到一定支撐作用,但是傳統(tǒng)旅游業(yè)現(xiàn)狀舉步維艱,萬達(dá)又毫無旅行社經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),旅行社業(yè)務(wù)恐對(duì)萬達(dá)產(chǎn)生一定拖累。
萬達(dá)如欲進(jìn)行旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展,建立O2O模式將成為必然?,F(xiàn)階段傳統(tǒng)旅行社的盈利模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場發(fā)展,電商化是傳統(tǒng)旅行社發(fā)展的主流趨勢(shì)。目前攜程、藝龍等企業(yè)已經(jīng)實(shí)行O2O模式,但以酒店、機(jī)票訂購為主,旅游服務(wù)業(yè)務(wù)方面的O2O模式在市場中尚不常見。隨著O2O模式在餐飲、百貨中獲得廣泛運(yùn)用,旅行業(yè)中隨即也將掀起一股O2O狂潮。
全產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展是萬達(dá)的一貫發(fā)展戰(zhàn)略。其在影視業(yè)務(wù)方面除了將萬達(dá)影院做到了全國第一,還不斷朝影視上游進(jìn)軍,向制片和影視基地?cái)U(kuò)展。萬達(dá)在文化旅游領(lǐng)域同樣如此,不僅僅滿足于建立景區(qū),對(duì)與景區(qū)有密切聯(lián)系的旅行社業(yè)務(wù)也欲囊括其中。但是萬達(dá)固然實(shí)力雄厚,若企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)過多,將導(dǎo)致重心分散,后續(xù)業(yè)績?cè)鏊倩驅(qū)⒎啪彙?/p>
中投顧問發(fā)布的《2013-2017年中國文化旅游業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》中指出,近年我國文化旅游發(fā)展迅速,吸引眾多投資者紛紛涉足其中。萬達(dá)作為文化旅游市場的后起之秀,通過大規(guī)模資本運(yùn)作已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成巨大影響力。萬達(dá)的文化旅游景區(qū)模式與華僑城類似,以主題公園為主。我國主題公園建設(shè)的模式尚未成熟,與歐美發(fā)達(dá)國家差距甚遠(yuǎn),萬達(dá)欲在文化旅游領(lǐng)域有所突破,需首先需在主題公園建設(shè)、運(yùn)營方面有所突破。
3. o2o盈利模式分析論文
O2O即Online ToOffline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。國內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。
O2O的模式分類:
第1種——團(tuán)購
團(tuán)購是從電商市場細(xì)分出來的,由于其主要經(jīng)營本地生活類服務(wù),而團(tuán)購模式日漸成熟穩(wěn)定,所以團(tuán)購被認(rèn)為是O2O代表性模式。團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)基本覆蓋本地生活服務(wù)市場方方面面,主要可分為餐飲類、服務(wù)類、娛樂類這三大類;
第2種——優(yōu)惠券
手機(jī)優(yōu)惠券是結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的O2O模式,用戶只需在就餐時(shí)向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可,商家通過利用優(yōu)惠券做營銷吸引消費(fèi)者光顧。這種形式非常實(shí)用,用戶使用方便,商家也很受益,但對(duì)于優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營商來講,優(yōu)惠券實(shí)際帶來的效果難以評(píng)估,盈利模式不好把握;
第3種——微信 CRM
不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯(lián)系,媒體界、零售界都對(duì)微信O2O寄予厚望,微信即將擁有3億用戶,對(duì)于本地生活服務(wù)類商家來講,這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM,把本地生活服務(wù)市場形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場相同的數(shù)據(jù)化管理方式。這樣一來,第一,商家便于對(duì)客戶關(guān)系管理;第二,將會(huì)形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營銷渠道;第三,可對(duì)自身的經(jīng)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析,進(jìn)而提高資源利用情況,提升服務(wù)質(zhì)量;
第4種——移動(dòng)支付 媒體界、零售界除了非常關(guān)注微信O2O之外,還對(duì)移動(dòng)支付O2O給予厚望,尤其是對(duì)支付寶
。在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O將會(huì)成為又一種主要的消費(fèi)形式,O2O代表了本地生活服務(wù)市場的發(fā)展方向,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又是O2O模式的主要載體,本地生活服務(wù)將會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,移動(dòng)支付則擔(dān)負(fù)著結(jié)合后的資金流通重任;
第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O;
第6種——萬達(dá)電商 萬達(dá)電商O2O頗具代表性,熱熱鬧鬧的萬達(dá)電商從去年3月開始就被熱炒,但至今也沒看到萬達(dá)電商項(xiàng)目正式上線。
4. O2O盈利模式的構(gòu)建
O2O即Online ToOffline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。國內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。
O2O的模式分類:
第1種——團(tuán)購
團(tuán)購是從電商市場細(xì)分出來的,由于其主要經(jīng)營本地生活類服務(wù),而團(tuán)購模式日漸成熟穩(wěn)定,所以團(tuán)購被認(rèn)為是O2O代表性模式。團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)基本覆蓋本地生活服務(wù)市場方方面面,主要可分為餐飲類、服務(wù)類、娛樂類這三大類;
第2種——優(yōu)惠券
手機(jī)優(yōu)惠券是結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的O2O模式,用戶只需在就餐時(shí)向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可,商家通過利用優(yōu)惠券做營銷吸引消費(fèi)者光顧。這種形式非常實(shí)用,用戶使用方便,商家也很受益,但對(duì)于優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營商來講,優(yōu)惠券實(shí)際帶來的效果難以評(píng)估,盈利模式不好把握;
第3種——微信 CRM
不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯(lián)系,媒體界、零售界都對(duì)微信O2O寄予厚望,微信即將擁有3億用戶,對(duì)于本地生活服務(wù)類商家來講,這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM,把本地生活服務(wù)市場形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場相同的數(shù)據(jù)化管理方式。這樣一來,第一,商家便于對(duì)客戶關(guān)系管理;第二,將會(huì)形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營銷渠道;第三,可對(duì)自身的經(jīng)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析,進(jìn)而提高資源利用情況,提升服務(wù)質(zhì)量;
第4種——移動(dòng)支付 媒體界、零售界除了非常關(guān)注微信O2O之外,還對(duì)移動(dòng)支付O2O給予厚望,尤其是對(duì)支付寶
。在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O將會(huì)成為又一種主要的消費(fèi)形式,O2O代表了本地生活服務(wù)市場的發(fā)展方向,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又是O2O模式的主要載體,本地生活服務(wù)將會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,移動(dòng)支付則擔(dān)負(fù)著結(jié)合后的資金流通重任;
第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O;
第6種——萬達(dá)電商 萬達(dá)電商O2O頗具代表性,熱熱鬧鬧的萬達(dá)電商從去年3月開始就被熱炒,但至今也沒看到萬達(dá)電商項(xiàng)目正式上線。
5. o2o盈利模式有哪些
如果你是某個(gè)汽車服務(wù)公司可以利用o2o模式的電子商務(wù),就是線上來做宣傳,消費(fèi)者可以在線上進(jìn)行服務(wù)的篩選,并在線上支付,線下到店鋪中來接受服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)途徑可以和現(xiàn)在的團(tuán)購網(wǎng)站合作,實(shí)現(xiàn)線上宣傳,交易,線下提供服務(wù)。如果公司規(guī)模比較大,可以專門創(chuàng)辦一個(gè)網(wǎng)站,專門提供汽車服務(wù)的信息,把各個(gè)汽車服務(wù)店的信息發(fā)布在上面,消費(fèi)者線上篩選,線下接受服務(wù)。
6. 企業(yè)o2o盈利模式
o2o模式主要有四種模式:
1、先線上后線下模式:所謂先線上后線下模式,就是企業(yè)先搭建起一個(gè)線上平臺(tái),以這個(gè)平臺(tái)為依托和入口,將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上進(jìn)行營銷和交易,同時(shí),用戶藉此又到線下享受相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)。這個(gè)平臺(tái)是O2O運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),應(yīng)具有強(qiáng)大的資源流轉(zhuǎn)化能力和促使其線上線下互動(dòng)的能力。在現(xiàn)實(shí)中,很多本土生活服務(wù)性的企業(yè)都采用了這種模式。比如,騰訊憑借其積累的資源流聚集和轉(zhuǎn)化能力以及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),構(gòu)建的O2O平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)即是如此。
2、先線下后線上模式:所謂先線下后線上模式,就是企業(yè)先搭建起線下平臺(tái),以這個(gè)平臺(tái)為依托進(jìn)行線下營銷,讓用戶享受相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上平臺(tái),在線上進(jìn)行交易,由此促使線上線下互動(dòng)并形成閉環(huán)。在這種O2O模式中,企業(yè)需自建兩個(gè)平臺(tái),即線下實(shí)體平臺(tái)和線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。B2B電子商務(wù) 其基本結(jié)構(gòu)是:先開實(shí)體店鋪,后自建網(wǎng)上商城,再實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體店與線上網(wǎng)絡(luò)商城同步運(yùn)行。在現(xiàn)實(shí)中,采用這種O2O模式的實(shí)體化企業(yè)居多,蘇寧云商所構(gòu)建的O2O平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)即是如此。
3、先線上后線下再線上模式:所謂先線上后線下再線上模式,就是先搭建起線上平臺(tái)進(jìn)行營銷,再將線上商業(yè)流導(dǎo)入線下讓用戶享受服務(wù)體驗(yàn),然后再讓用戶到線上進(jìn)行交易或消費(fèi)體驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)中,很多團(tuán)購、B2B電商等企業(yè)都采用了這種O2O模式,比如京東商城。
4、先線下后線上再線下模式:所謂先線下后線上再線下模式,就是先搭建起線下平臺(tái)進(jìn)行營銷,再將線下商業(yè)流導(dǎo)入或借力全國布局的第三方網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行線上交易,然后再讓用戶到線下享受消費(fèi)體驗(yàn)。這種O2O模式中,所選擇的第三方平臺(tái)一般是現(xiàn)成的、頗具影響面的社會(huì)化平臺(tái),比如微信、微淘、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等等,且可同時(shí)借用多個(gè)第三方平臺(tái),這樣就可以借力第三方平臺(tái)進(jìn)行引流,從而實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中,餐飲、美容、娛樂等本地生活服務(wù)類O2O企業(yè)采用這種模式的居多,棒約翰就是如此。
7. o2o盈利模式探究因素
o2o盈利模式首先是讓商家通過O2O平臺(tái),獲取更多收益,實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增,為消費(fèi)者提供更好更便捷的服務(wù)。
在讓商家受益的前提下,招商員通過為商家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù),獲取傭金,消費(fèi)者也可以通過推廣傭金的方式,獲取優(yōu)惠,區(qū)域代理也可以通過宣傳本地區(qū)的O2O,為本地區(qū)的招商員提供培訓(xùn)服務(wù),為商家提供更好的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn):商家、招商員、區(qū)域代理和消費(fèi)者多方共贏的方式。
8. O2O盈利模式與B2C,C2C盈利模式的差
b2b屬于商家對(duì)商家
b2c屬于商家對(duì)顧客
c2c屬于顧客對(duì)顧客
o2o屬于線上對(duì)線上
9. o2o盈利模式構(gòu)成要素
O2O商務(wù)是一種電子商務(wù)模式,是支付模式和為商家創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合表現(xiàn)方式。O2O商務(wù)在推動(dòng)消費(fèi)者購買線下生活服務(wù)類消費(fèi)的過程中,逐漸表現(xiàn)出相對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
一、o2o模式的優(yōu)勢(shì)
1. 對(duì)消費(fèi)者而言:通過 O20 商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)可以更好地了解線下商家的信息,獲得更豐富的服務(wù)內(nèi)容信息,還能通過方便快捷的方式與線下商家進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線交流,通過在線預(yù)訂可獲得相比線下基于門面、人力成本的更優(yōu)惠的銷售價(jià)格。
2. 對(duì)商家而言:利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快,用戶多的特性,通過 O2O 商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)網(wǎng)上營銷,可以幫助線下商家更好的宣傳和展示線下無法展示的細(xì)節(jié),吸引更多潛在客戶到店消費(fèi),有效降低它的地推成本。通過客戶的在線支付,可跟蹤每筆交易,可以了解客戶的喜好。通過020 商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),可獲取大量用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),在與用戶的溝通過程中可了解用戶消費(fèi)數(shù)量,有效提升對(duì)已有老客戶的黏性。通過 O2O 商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的在線支付獲得有效的預(yù)訂,可幫助其合理安排存儲(chǔ)量,有效節(jié)約庫存成本。此外,通過 O2O 商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上吸引客源,可以有效降低線下商家對(duì)店鋪地段區(qū)位的依賴,降低租金等經(jīng)營成本。
3.對(duì) O20 應(yīng)用平臺(tái)運(yùn)營商本身而言:因?yàn)?O2O 應(yīng)用平臺(tái)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)通常都是與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的,通過平臺(tái)對(duì)用戶帶來的優(yōu)惠和便利,可吸引大量高粘性用戶。通過線下商家提供有效的推廣,根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)定情況實(shí)現(xiàn)可衡量的推廣效果,從而吸引大量線下商家加入,獲得巨大的廣告收入。在獲得一定的用戶規(guī)模和線下商家的規(guī)模后,還可為 O2O 平臺(tái)運(yùn)營商開拓更多的盈利模式。