贛州贛南酒業(yè)企業(yè)文化，江小白蘊(yùn)含了哪些企業(yè)文化特征及功能

摘要 （一）客戶細(xì)分 傳統(tǒng)白酒行業(yè)以中老年客戶為主要目標(biāo)，市場劃分以歷史積淀為主，地域劃分為輔，例如名列四大名酒的貴州茅臺(tái)、山西汾酒、四川瀘州曲酒還有陜西西鳳酒，在全國家喻戶曉，因此市場較大。除此之外，各個(gè)地區(qū)又分別有自己的白酒品牌，價(jià)格略低，適合當(dāng)?shù)厝丝谖叮缜逑阈偷募治鹘暰啤?a href="/baijiu/14369/">北京牛欄山/紅星二鍋頭、濃香型的北大倉，甘肅的漢武御等等。傳統(tǒng)白酒無論是市場定位還是口味，很少有適合“80后”“90后”這一代人的白酒。 2011年，陶石泉?jiǎng)?chuàng)作了白酒品牌“江小白”，并于2012年推出“我是江小白”的純高粱酒。江小白自創(chuàng)立之初，瞄準(zhǔn)的就不是全年齡段客戶市場，而是以青年為主的客戶細(xì)分市場。江小白采用利基市場戰(zhàn)略，對市場進(jìn)行深度細(xì)分，把成長起來的80后、90后作為目標(biāo)客戶。 （二）價(jià)值主張 價(jià)值主張指提供何種價(jià)值或服務(wù)，滿足客戶何種需求。江小白的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)在企業(yè)文化上：提倡簡單純粹的生活態(tài)度，堅(jiān)持小眾而獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營價(jià)值，做有長期價(jià)值的事業(yè)。江小白的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)在產(chǎn)品的包裝上：傳統(tǒng)白酒的包裝繁復(fù)，瓶身設(shè)計(jì)巧妙并且曲線柔美，所用材料也是極盡所能。江小白的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從名字、酒瓶形狀到包裝，都尋求簡單、時(shí)尚、有逼格、利口等，與以往人們對白酒的認(rèn)識(shí)大相徑庭。為了與現(xiàn)實(shí)的人物形象更接近，陶石泉將江小白擬人化為一個(gè)漫畫人物，旁邊還有獨(dú)白“我是江小白，生活很簡單”，非常能概括當(dāng)代青年的生活狀態(tài)。 咨詢記錄 · 回答于2021-11-11 江小白蘊(yùn)含了哪些企業(yè)文化特征及功能 （一）客戶細(xì)分傳統(tǒng)白酒行業(yè)以中老年客戶為主要目標(biāo)，市場劃分以歷史積淀為主，地域劃分為輔，例如名列四大名酒的貴州茅臺(tái)、山西汾酒、四川瀘州曲酒還有陜西西鳳酒，在全國家喻戶曉，因此市場較大。除此之外，各個(gè)地區(qū)又分別有自己的白酒品牌，價(jià)格略低，適合當(dāng)?shù)厝丝谖?，例如清香型的吉林西江貢酒、北京牛欄?紅星二鍋頭、濃香型的北大倉，甘肅的漢武御等等。傳統(tǒng)白酒無論是市場定位還是口味，很少有適合“80后”“90后”這一代人的白酒。2011年，陶石泉?jiǎng)?chuàng)作了白酒品牌“江小白”，并于2012年推出“我是江小白”的純高粱酒。江小白自創(chuàng)立之初，瞄準(zhǔn)的就不是全年齡段客戶市場，而是以青年為主的客戶細(xì)分市場。江小白采用利基市場戰(zhàn)略，對市場進(jìn)行深度細(xì)分，把成長起來的80后、90后作為目標(biāo)客戶。（二）價(jià)值主張價(jià)值主張指提供何種價(jià)值或服務(wù)，滿足客戶何種需求。江小白的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)在企業(yè)文化上：提倡簡單純粹的生活態(tài)度，堅(jiān)持小眾而獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營價(jià)值，做有長期價(jià)值的事業(yè)。江小白的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)在產(chǎn)品的包裝上：傳統(tǒng)白酒的包裝繁復(fù)，瓶身設(shè)計(jì)巧妙并且曲線柔美，所用材料也是極盡所能。江小白的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從名字、酒瓶形狀到包裝，都尋求簡單、時(shí)尚、有逼格、利口等，與以往人們對白酒的認(rèn)識(shí)大相徑庭。為了與現(xiàn)實(shí)的人物形象更接近，陶石泉將江小白擬人化為一個(gè)漫畫人物，旁邊還有獨(dú)白“我是江小白，生活很簡單”，非常能概括當(dāng)代青年的生活狀態(tài)。 （一）客戶細(xì)分傳統(tǒng)白酒行業(yè)以中老年客戶為主要目標(biāo)，市場劃分以歷史積淀為主，地域劃分為輔，例如名列四大名酒的貴州茅臺(tái)、山西汾酒、四川瀘州曲酒還有陜西西鳳酒，在全國家喻戶曉，因此市場較大。除此之外，各個(gè)地區(qū)又分別有自己的白酒品牌，價(jià)格略低，適合當(dāng)?shù)厝丝谖?，例如清香型的吉林西江貢酒、北京牛欄?紅星二鍋頭、濃香型的北大倉，甘肅的漢武御等等。傳統(tǒng)白酒無論是市場定位還是口味，很少有適合“80后”“90后”這一代人的白酒。2011年，陶石泉?jiǎng)?chuàng)作了白酒品牌“江小白”，并于2012年推出“我是江小白”的純高粱酒。江小白自創(chuàng)立之初，瞄準(zhǔn)的就不是全年齡段客戶市場，而是以青年為主的客戶細(xì)分市場。江小白采用利基市場戰(zhàn)略，對市場進(jìn)行深度細(xì)分，把成長起來的80后、90后作為目標(biāo)客戶。（二）價(jià)值主張價(jià)值主張指提供何種價(jià)值或服務(wù)，滿足客戶何種需求。江小白的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)在企業(yè)文化上：提倡簡單純粹的生活態(tài)度，堅(jiān)持小眾而獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營價(jià)值，做有長期價(jià)值的事業(yè)。江小白的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)在產(chǎn)品的包裝上：傳統(tǒng)白酒的包裝繁復(fù)，瓶身設(shè)計(jì)巧妙并且曲線柔美，所用材料也是極盡所能。江小白的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從名字、酒瓶形狀到包裝，都尋求簡單、時(shí)尚、有逼格、利口等，與以往人們對白酒的認(rèn)識(shí)大相徑庭。為了與現(xiàn)實(shí)的人物形象更接近，陶石泉將江小白擬人化為一個(gè)漫畫人物，旁邊還有獨(dú)白“我是江小白，生活很簡單”，非常能概括當(dāng)代青年的生活狀態(tài)。（三）渠道通路江小白于2012年12月31日舉辦了第一屆約酒大會(huì)，并將每年12月21日定為江小白粉絲的同城約酒日，這個(gè)活動(dòng)是江小白最重視的常規(guī)活動(dòng)，高管團(tuán)隊(duì)基本都會(huì)參與其中。 四）客戶關(guān)系傳統(tǒng)白酒與客戶的關(guān)系維護(hù)模式單一，白酒公司幾乎沒有其他互動(dòng)活動(dòng)來增加與客戶的緊密度。江小白為了構(gòu)建良好的客戶關(guān)系，嘗試用以下手段拉近與客戶之間的距離：1.社群活動(dòng)（創(chuàng)建一個(gè)可以使公司與客戶互動(dòng)的團(tuán)體，共享知識(shí)）。江小白不僅在線下舉辦聚會(huì)活動(dòng)，為自己的粉絲找到組織，提高客戶忠誠度，也會(huì)在線上與客戶互動(dòng)，讓客戶感到親切，增強(qiáng)體驗(yàn);2.不做過多的宣傳，并保持戰(zhàn)略一致性。拍攝《我是江小白》動(dòng)漫，系列青春短片，影視作品植入廣告等，江小白選擇通過“文藝”的方式進(jìn)行宣傳，而不是直接拍攝商業(yè)氣息濃郁的電視廣告;3.免費(fèi)制作江小白菜單，打通與分銷商關(guān)系通道。江小白為小飯館制作精美的印有江小白卡通人物的菜單，菜單采用防水防油材料，可使用1-3年，降低與分銷商的通道障礙，方便打通市場。 （五）收入來源收入來源是營利性商業(yè)模式中的關(guān)鍵模塊，直接反映企業(yè)的運(yùn)營狀況。企業(yè)只有獲得足夠的經(jīng)濟(jì)效益，才能正常運(yùn)行。由于江小白公司尚未向市場公布其財(cái)務(wù)狀況，只能從公共信息中獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。江小白2013年銷售額為5000萬元，基本維持收支平衡，2014年銷售額破億，2015年銷售收入同比增長近100%，達(dá)到2億元，2016年江小白銷售額突破4億元，線上線下估計(jì)占比3[∶]7，2017年銷售額近5億（數(shù)據(jù)來源：市場調(diào)研，盛初咨詢整理）。 （六）核心資源核心資源是機(jī)構(gòu)運(yùn)營必需的主要資源，包括基礎(chǔ)設(shè)施、知識(shí)資源、人力資源、關(guān)系資源和金融資產(chǎn)等。江小白的核心資源包括（1）酒莊;（2）種植基地;（3）釀造技藝;（4）釀酒團(tuán)隊(duì)。江記酒莊位于重慶市江津區(qū)白沙鎮(zhèn)，擁有先進(jìn)的高粱酒釀造工廠，完備的技術(shù)人才以及自主研發(fā)的釀造方法。江記酒莊現(xiàn)已擁有一支包括3名國家級白酒評委、4名國家注冊高級釀酒師在內(nèi)的20多名專家組成的團(tuán)隊(duì)。公司人力規(guī)模在2016年由200人擴(kuò)展到400人，多數(shù)屬于銷售體系，為了更好地了解客戶，員工多半為“80后”、“90后”團(tuán)隊(duì)。 七）關(guān)鍵業(yè)務(wù)江小白的關(guān)鍵業(yè)務(wù)即以“江小白”系列白酒為主的新時(shí)代白酒產(chǎn)品。江小白營銷方式的創(chuàng)新是其關(guān)鍵業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵。1.利用社交平臺(tái)互動(dòng)營銷，引發(fā)顧客自主傳播，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)二次傳播。2.深度分銷，在餐飲渠道、流通渠道、煙酒店渠道、KA渠道傳統(tǒng)白酒銷售四大渠道中，選擇餐飲渠道進(jìn)入，這一渠道對白酒的壁壘作用幾乎不存在，采用深度挖掘市場，逐個(gè)擊破的掃蕩式打法 八）重要合作江小白非常重視自己的合作伙伴關(guān)系，其合作伙伴遍布經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，包括分銷商（餐飲店），超市便利店、夜店等，供應(yīng)商，電商平臺(tái)。按照白酒行業(yè)傳統(tǒng)套路，一個(gè)新品牌進(jìn)入市場、一個(gè)新產(chǎn)品要上市，首要工作便是打響知名度。江小白選擇分銷商時(shí)注重和分銷商的長期合作關(guān)系，謹(jǐn)慎選擇，并且一改傳統(tǒng)白酒行業(yè)向分銷商壓貨的做法，不對分銷商下達(dá)銷售任務(wù)，將提升分銷商的資金回報(bào)率作為合作條件之一。 （九）成本結(jié)構(gòu)江小白與傳統(tǒng)白酒行業(yè)的成本構(gòu)成區(qū)別在于，傳統(tǒng)的白酒業(yè)成本高昂：分銷層過多，巨額廣告投放，過度包裝。而江小白基本只有一級渠道，投入資源開發(fā)成渝兩地終端餐飲，便利店以及電商互聯(lián)、社群營銷。最多在偏遠(yuǎn)地區(qū)有二級分銷，剩下了中間商的費(fèi)用。廣告投入少，不在電視報(bào)紙，樓宇公交等大手筆投放。目前江小白廣告費(fèi)用不到10%，傳統(tǒng)酒業(yè)廣告費(fèi)用占到銷售費(fèi)用的20%-30%。傳統(tǒng)酒業(yè)花在包裝上的錢往往占到銷售費(fèi)用的25%-30%。江小白沒有外盒，裸瓶出售，包裝成本只有10%左右 親，希望我的答案對您有所幫助，也期望您給個(gè)贊，如您還有疑問我們會(huì)耐心解答，祝您及家人萬事順心，家庭幸福，生活愉快！

轉(zhuǎn)載 　　企業(yè)文化與企業(yè)管理的重要關(guān)系 　　在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)效益已成為懸掛在企業(yè)上方的一柄達(dá)摩克利斯之劍，決定著企業(yè)的命運(yùn)。在經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)必然要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善經(jīng)營管理。而文化作為影響人類及整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的巨大力量，必然對企業(yè)管理有不容忽視的影響。鑒于企業(yè)文化與企業(yè)管理同屬企業(yè)的有機(jī)組成部分，弄清兩者之間的關(guān)系就顯得很有必要。 　　一、企業(yè)管理與企業(yè)文化各具特色 　?。ㄒ唬┢髽I(yè)管理 　　美國著名管理學(xué)家戴爾?？突J(rèn)為，在一定的社會(huì)生產(chǎn)條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對管理對象的諸要素及其運(yùn)動(dòng)過程加以計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以達(dá)到預(yù)期的目的，這就是管理。 　　對一個(gè)企業(yè)而言，經(jīng)營管理就是有效地利用企業(yè)的資金、材料、設(shè)備、方法、人員等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目的。毋庸置疑，人員是其中最重要的因素。因?yàn)?，若無人從事工作，其他四個(gè)要素就毫無意義可言。管理，就是領(lǐng)導(dǎo)他人來完成任務(wù)，對人的管理是企業(yè)管理的核心，是否有效地管理和運(yùn)用人才決定著企業(yè)的不同結(jié)局。一個(gè)企業(yè)若能有效地利用人才，就可以克服它種資源匱乏而帶來的困難；而一個(gè)企業(yè)濫用人才，即使在各種資源充足的情況下也會(huì)削弱企業(yè)的工作效率。美國鋼鐵業(yè)大王安德魯?？突蜕钚?，如果自己失去前四個(gè)要素，而只保留有人才，仍能重整旗鼓，并在較短的時(shí)間內(nèi)重新建立起自己的工業(yè)帝國。 　　很顯然，人才管理對企業(yè)管理極其重要。那么，如何進(jìn)行人才管理呢？方法有多種，而運(yùn)用企業(yè)文化對企業(yè)人員施加有利的影響，無疑是行之有效的。 　?。ǘ┢髽I(yè)文化 　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)與文化一體化發(fā)展的趨勢也越來越突出，許多企業(yè)開始注重樹立自我形象和企業(yè)精神。它們在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售等活動(dòng)中逐漸形成具有企業(yè)特色的一種新穎的社會(huì)文化現(xiàn)象——企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)成企業(yè)管理的基本建設(shè)之一，是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。 　　企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在一定的歷史環(huán)境中，在民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下，在生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、管理等活動(dòng)中逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的群體意識(shí)，以及這個(gè)群體意識(shí)的價(jià)值觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。企業(yè)文化以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)文化理念群、企業(yè)價(jià)值取向、企業(yè)文化形態(tài)、企業(yè)亞文化精髓為主要內(nèi)容，以企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化為支撐，以企業(yè)文化符號(hào)為外部記載、傳播與輸出的工具，融公司的宗旨、行為規(guī)范、倫理體系、價(jià)值準(zhǔn)則、習(xí)俗、信仰、制度規(guī)定為一體，是企業(yè)賴以生存的精神支柱。 　　企業(yè)文化的來源有多種途徑，但主要是以下三個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)生型。即隨著企業(yè)創(chuàng)業(yè)形成、并在企業(yè)的發(fā)展中得到成長，它含有強(qiáng)烈的企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)，如魯冠球的萬向錢潮集團(tuán)的企業(yè)文化，劉永好、劉永行的希望集團(tuán)企業(yè)文化。二是外來輸入型。即一家企業(yè)從其他企業(yè)聘請了關(guān)鍵人才（或一批關(guān)鍵人才），這些外來人才在工作中把其原來工作單位的企業(yè)文化也帶過來，并對現(xiàn)在單位的企業(yè)文化造成極大影響，目前這種現(xiàn)象已較為多見。如有些公司聘請了新的總經(jīng)理或其它重要人才后，這些人才采取新的理念、新的方法進(jìn)行公司治理，公司的面貌煥然一新。三是兼并重組融合型。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的兼并重組如火如荼，近幾年在我們煙草工業(yè)行業(yè)更是如此。企業(yè)的兼并重組，不僅是不同企業(yè)資產(chǎn)的整合過程，更是不同的企業(yè)文化的融合過程。企業(yè)在兼并重組中，原有的各自的企業(yè)文化都在新的企業(yè)中得到體現(xiàn)，從而產(chǎn)生新的企業(yè)文化，這在跨行業(yè)、跨地區(qū)的兼并重組中表現(xiàn)得更加明顯。 　　二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的重要關(guān)系 　　企業(yè)文化，分為硬文化與軟文化兩種。硬文化，是指企業(yè)人員本身的文化行為；軟文化，則是指企業(yè)中應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。企業(yè)管理運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法，其本身就是運(yùn)用軟文化為企業(yè)服務(wù)的一種表現(xiàn)。 　　企業(yè)文化是企業(yè)管理成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)?，企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識(shí)、行為規(guī)范等的一種綜合體，是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，使得每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么、反對什么，怎么做才能符合企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會(huì)違背企業(yè)管理的宗旨和目標(biāo)。成功的企業(yè)文化是組織員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵。 　?。ㄒ唬┢髽I(yè)硬文化與企業(yè)管理的關(guān)系 　　企業(yè)硬文化屬于社會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，它是通過影響人的內(nèi)心、人的思想達(dá)到激發(fā)人的一種激情，從而外在表現(xiàn)為某種主動(dòng)性、調(diào)和性來實(shí)現(xiàn)管理人才的目的，進(jìn)而為企業(yè)管理服務(wù)。企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要性表現(xiàn)為： 　　1、可以提高職工的文化素質(zhì)、專業(yè)水平，提高職工的生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 　　企業(yè)的硬文化行為包括圖書館的設(shè)置、某專業(yè)相關(guān)課題的開設(shè)、設(shè)置娛樂設(shè)施、開展文藝、體育比賽等。例如，贛南卷煙廠不但在廠區(qū)內(nèi)設(shè)置了金贛俱樂部，增設(shè)了圖書室、老年活動(dòng)室等休閑娛樂設(shè)施，而且堅(jiān)持在每年的“三。八”婦女節(jié)、“五。四”青年節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日開展各種專業(yè)知識(shí)競賽、撥河賽、藍(lán)球賽、環(huán)城跑、“職工十日樂”等活動(dòng)，這不僅提高了職工的文化素質(zhì)和專業(yè)水平，豐富了職工的業(yè)余文化生活，更重要的是激發(fā)了職工的生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。 　　2、這些文化活動(dòng)不僅僅是可以豐富職工生活，提高職工素質(zhì)，更重要的是可培養(yǎng)并加強(qiáng)職工的凝聚力、向心力，使職工有一種歸屬感，使企業(yè)形成真正有效的群體。 　　哲學(xué)上講過，物質(zhì)決定精神，精神反過來對物質(zhì)有反作用。因此，企業(yè)在滿足職工物質(zhì)需要的同時(shí)，更應(yīng)滿足職工精神上的需要。企業(yè)硬文化正是適應(yīng)這種需要而產(chǎn)生的。正是由于它滿足了職工的精神需要，起到了催化作用，職工工作起來就有了積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。例如，贛南卷煙廠自1999年以來堅(jiān)持大力弘揚(yáng)井岡山精神，請井岡山博物館的毛秉華教授到廠為全體職工講授井岡山的革命斗爭史知識(shí)，將“理想、信念”和“艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、知難而進(jìn)、勇于拼搏”的井岡山精神融入企業(yè)，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的企業(yè)精神，增加了職工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，給企業(yè)發(fā)展帶來了強(qiáng)大的動(dòng)力。該廠銷售收入、稅利水平等主要指標(biāo)7年來的年平均增長速度保持在30%以上，近幾年來年年被評為“江西省優(yōu)秀企業(yè)”、“贛州市最佳企業(yè)”，并在2003年—2005年度連續(xù)三年被江西省人民政府授予“江西工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。 　　3、可以增進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響力。企業(yè)的成敗關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理的主體，領(lǐng)導(dǎo)行為是影響人的積極性的關(guān)鍵性因素，領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與否，與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。 　　首先，企業(yè)文化可提高領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)的提高，經(jīng)營決策的科學(xué)性就會(huì)相應(yīng)提高。在全新的社會(huì)條件下，企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)的理論水平、政策水平、知識(shí)水平、工作水平及組織才能、管理才能都提出了新的更高的要求。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)不僅是科學(xué)決策的需要，更是為職工樹立典范，提高企業(yè)廣大職工的文化素質(zhì)的需要。 　　其次，企業(yè)文化還影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、疏導(dǎo)作用、權(quán)威、風(fēng)度的影響力較大，他的權(quán)力作用的影響力也較大，就能激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情，調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺地進(jìn)行自我協(xié)調(diào)、自我控制、自我指揮，并提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。 　　因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須努力學(xué)習(xí)，吸取各種新知識(shí)，加快知識(shí)的更新速度，以適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)管理的需要，適應(yīng)提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。例如，贛南卷煙廠的廠領(lǐng)導(dǎo)不但每年堅(jiān)持到南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西省委黨校等高校學(xué)習(xí)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展趨勢、現(xiàn)代企業(yè)管理、黨史、國家大政方針等知識(shí)，還經(jīng)常邀請高校專家、教授到廠授課，傳授市場經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代營銷觀念，同時(shí)堅(jiān)持參加各高校的在職學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的理論素質(zhì)、決策和管理水平，適應(yīng)了企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，極大地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。贛南卷煙廠廠長黃平不僅被評為贛州市“學(xué)習(xí)型廠長（經(jīng)理）”，而且從1999年至2005年連續(xù)7年被評為“江西省優(yōu)秀廠長”。 　　人是企業(yè)的主體，企業(yè)的組織目標(biāo)主要是靠人來完成的。雖然隨著科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化，機(jī)器、電腦的使用越來越普及，但是，它們的創(chuàng)造、使用仍離不開人，人仍然是企業(yè)的主體。不幸的是，許多企業(yè)管理層的理念還停留在極其原始的階段。大多數(shù)公司還像處于工業(yè)時(shí)代，等級森嚴(yán)，以發(fā)號(hào)施令和嚴(yán)格控制為手段來對待職工。這樣極不利于企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，對企業(yè)和員工都是一大損失，尤其是在知識(shí)密集型的企業(yè)。因此，企業(yè)管理者一定要做好人的管理工作，堅(jiān)持全心全意依靠廣大職工的思想，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造一個(gè)尊重職工、愛護(hù)職工的良好環(huán)境。 　?。ǘ┢髽I(yè)軟文化與企業(yè)管理的關(guān)系 　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在科技越來越重要的今天，企業(yè)軟文化——生產(chǎn)技術(shù)也越來越為企業(yè)管理者所重視。提高經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵還在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，要求改進(jìn)技術(shù)、裝備，這一切歸根到底離不開科學(xué)技術(shù)。 　　經(jīng)濟(jì)效益，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效成果同取得這一成果的勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用之間的比例關(guān)系。追求經(jīng)濟(jì)效益，要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，用盡可能少的勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用，提供盡可能多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品?？茖W(xué)技術(shù)則無論在降低勞動(dòng)消耗，還是在減少勞動(dòng)占用方面都起著決定性作用。所以，企業(yè)軟文化同企業(yè)管理緊密相關(guān)，相互作用，它是搞好企業(yè)管理的一個(gè)必不可少的要素。 　　新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。然而多年來，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)使我們的工廠產(chǎn)品單一，技術(shù)落后，企業(yè)自身沒有新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)權(quán)，這種狀況是絕不可能適應(yīng)市場需求的。目前，在市場競爭激烈的條件下，企業(yè)要增強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)意識(shí)，靠新產(chǎn)品、新技術(shù)占領(lǐng)市場。 　　首先，必須高度重視科技發(fā)展和科技人員，增加科技投入，需要不斷開發(fā)各種適合市場需求的新產(chǎn)品，努力做到生產(chǎn)一代，投產(chǎn)一代，開發(fā)一代，預(yù)研一代。例如，贛南卷煙廠近幾年來不斷加大科技投入，按照“生產(chǎn)一批，改造一批，儲(chǔ)備一批，研制一批”的新產(chǎn)品開發(fā)思路，走“產(chǎn)”、“學(xué)”、“研”相結(jié)合的路子，沿著“穩(wěn)步發(fā)展高檔煙，重點(diǎn)突破中檔煙，大力改造低檔煙”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整思路，研制開發(fā)了以紅金“贛”為代表的“贛”煙系列產(chǎn)品。這些產(chǎn)品經(jīng)過幾年的市場營銷，品牌知名度越來越高，品牌規(guī)模越來越大，極大地滿足了市場需求，發(fā)展前景看好。 　　其次，要借鑒別國的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。 　　此外，要走出企業(yè)范圍，和科研院、設(shè)計(jì)院及高等院校聯(lián)合起來開發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率得到快速不斷地提高。 　　三、企業(yè)文化與企業(yè)管理二者關(guān)系相融洽的重要作用 　　企業(yè)文化與企業(yè)管理關(guān)系的融洽及諧調(diào)發(fā)展，可以為企業(yè)管理提供以下幾個(gè)作用： 　　（一）導(dǎo)向作用。即把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的管理目標(biāo)上來，促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 　?。ǘ┘s束作用。企業(yè)文化用一種無形的文化力量，來形成一種價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，對企業(yè)職工起必要的約束作用。 　?。ㄈ┠圩饔谩Ｆ髽I(yè)文化一旦得到企業(yè)職工認(rèn)同后，就會(huì)形成向心力和歸屬感，使職工感覺到主人翁的地位。 　　（四）融合作用。企業(yè)文化融合了職工思想、行為等個(gè)性特征，有利于企業(yè)管理形成自身的一種共性。 　?。ㄎ澹┹椛渥饔?。企業(yè)文化對外部環(huán)境有一種輻射力，既樹立了企業(yè)自我形象，又對整個(gè)企業(yè)建設(shè)產(chǎn)生極大的影響。 　　綜上所述，企業(yè)在注重企業(yè)管理的同時(shí)，一定要抓好企業(yè)文化建設(shè)，使之與企業(yè)管理相輔相成，創(chuàng)造出企業(yè)文化教育與管理相交融的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，共同為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，最終為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。