本文目錄一覽
- 1,貴州茅臺控股股東增持本公司股份說明了什么
- 2,詢問蕪湖酒吧
- 3,如何鑒品賴茅酒
- 4,賴茅酒的真假怎么看
- 5,15年哪些行業(yè)最賺錢
- 6,茅臺辨別真假
- 7,想問各位大神一個問題如果從事銷售的話最應該做的功課是什么
1,貴州茅臺控股股東增持本公司股份說明了什么
控股股東從二級市場增持了41600股后控股61.718%,應該是好消息,從上市公司控股股東增持股份來看一般情況下是戰(zhàn)略性的,就拿這個茅臺股份具體來說,在這種股市低迷情況下,控股股東增持股份 第一是為了給股民一個強的信心,說明控股股東認為當前的股價被低估了,進而增持,這是最表面性的。第二,一般控股股東從二級市場增持除了給股民一個堅挺的信心再就是戰(zhàn)略部署需要,因為我沒有內幕,不知道具體內部董事會或者股東會發(fā)生了什么,以本人微薄的經驗認為,應該是在董事會和股東會上維護控股股東的話語權,在董事會上股東要有2/3的股權才能有公司的絕對控制權,因為此次增持股數(shù)不多,如果說這次增持后接下來沒有再增持我說的第二種可能性不大,如果接下來還有增持,那么我說的除了第一種原因外第二種可能性很大。再就是,從二級市場增持也有一種規(guī)避被惡意收購,從目前狀況來看這種可能性小。
新老板上臺了,股價就開始大跌了,人們一定會說,看茅臺就是被這個家伙弄完了,股價跌成這樣。所以有必要也有理由增持,以保持股價的穩(wěn)定,至少在面子上應該讓新領導過的去。再看看別人怎么說的。
2,詢問蕪湖酒吧
大門酒吧
地址:蕪湖市青山街
蘭桂坊咖啡酒吧
地址:蕪湖市青山街
星光燦爛
地址:八號碼頭
電話:0553-3716888
明珠酒吧
地址:蕪湖市濱江北路
龍膳莊酒吧
地址:蕪湖市鏡湖區(qū)赭山西路
億唐自釀酒坊
地址:蕪湖市新蕪區(qū)北京西路
左岸酒吧
地址:蕪湖市青山街
真愛酒吧
地址:蕪湖市鏡湖區(qū)鏡湖路
西部小鎮(zhèn)酒吧
地址:蕪湖市新蕪區(qū)新蕪路
貝貝波爾酒吧
地址:青山街錦天花苑A區(qū)6幢4-6號
電話:0553-3887598
在水一方酒吧
地址:師大西門對面
電話:0553-3834679
邀翔酒吧
地址:蕪湖市新蕪區(qū)黃山西路
歐典酒吧
地址:蕪湖市鏡湖區(qū)鏡湖路
摩恩酒吧
地址:蕪湖市新蕪區(qū)銀湖南路
彩色狼酒吧
地址:蕪湖市新蕪區(qū)新蕪路
電話:0553-3384022
船長酒吧
地址:蕪湖市青山街
希亞德大酒店酒吧
地址:蕪湖市新蕪區(qū)中山北路
愛丁堡咖啡酒吧
地址:九華中路
藍色港灣酒吧
地址:蕪湖市新蕪區(qū)吉和南路
電話:0553-3319000
貝貝波爾酒吧地址:青山街錦天花苑A區(qū)6幢4-6號電話:0553-3887598
貝貝菲絲酒吧
貝貝菲絲酒吧
貝貝菲絲酒吧,人氣很旺的,環(huán)境也還可以,就是下班有點晚
3,如何鑒品賴茅酒
賴茅酒傳世至今,無數(shù)豪杰為之傾倒,文人墨客贊不絕口,更被國人捧為至寶。俗話說:席上無賴茅、空有美佳肴,喝賴茅酒實乃人生莫大口福。真可謂:奇香溢滿室,異芳舉座驚。但是,由于歷史的原因,在當今飲用賴茅酒,卻是大有講究??蓺w納為:選酒須驗真、端酒觀其色、咂抿品其味、空杯聞酒香,以供廣大賴茅酒愛好者參考。一、開瓶驗其真。首先要確保能喝到正宗賴茅酒。現(xiàn)在市場上魚龍混雜,絕大多數(shù)所謂的賴茅酒生產商沒有釀酒工廠,屬于“三無企業(yè)”,即無茅臺當?shù)睾税l(fā)的“全國工業(yè)產品生產許可證”;無賴茅酒生產技術;無必須的檢測設備。他們所賣出的賴茅酒,都是從市場上收購的劣質、普通低端白酒、或是過了酒糟的酒精,然后進行竄香加工制作,使其有點醬香味(開瓶即散)后,打上“賴茅酒”字號,利用賴茅酒的名氣,在社會上到處兜售。一旦喝了這種劣質酒,即產生頭疼、刺喉、口燥、胸悶、嘔吐癥狀,對肝臟和神經系統(tǒng)造成極大傷害。而貴州賴世家酒業(yè)賴世豪老先生為唯一賴茅傳人,其五大特點是其他廠商無可比擬的。一、改革開放后,在茅臺地區(qū)最早建廠的老字號民營企業(yè);二、由賴茅鼻祖-賴嘉榮之子賴貴山老先生在世時傾力重整創(chuàng)辦;三、賴茅鼻祖-賴嘉榮之子賴貴山生前親筆遺囑于賴世豪(賴茅酒唯一傳人、現(xiàn)任賴世家酒業(yè)董事長)全力執(zhí)掌;四、貴州省唯一榮獲 “貴州歷史文化名酒”之生產企業(yè);五、其生產的“賴嘉榮”、“賴世家”商標之“賴茅酒”、“老賴茅酒”榮獲“中國著名品牌”、“貴州省著名商標”、“ 全國政府采購重點推薦產品”、“全國政府采購鉤魚臺國賓館指定用酒”,聲譽卓著。因此,唯有貴州賴世家酒業(yè)生產的賴茅酒才是真正賴茅酒,廣大賴茅酒愛好者在喝酒前須認準品牌,謹慎消費。二、端酒觀其色。賴茅酒由于生產周期長,酒液微黃透澈,酒體醇厚,醬香撲鼻,倒入杯中,酒花白晰、細碎,均勻,堆花時間長,沒有懸浮物及沉淀。三、咂抿品其味。品償賴茅酒,過程有一抿、二咂、三呵三式,絲絲入扣,渾然一體,須用心、凝神,調動味覺、嗅覺,去體味、感悟酒的醇香,從而獲得綜合性享受。 四、空杯聞酒香,是賴茅酒區(qū)別于其他名酒的又一特點,空杯留香、聞香,與咂香品味,相得益彰而各有其趣。杯酒干過之后,攜口中余味,將空酒杯移近鼻子,先凝神屏氣,輕吸慢嗅,然后深深吸氣,吸入肺腑,仿佛進入了另一番全新的境界。
4,賴茅酒的真假怎么看
一看產地,必須是茅臺鎮(zhèn)。
賴茅酒傳世至今,無數(shù)豪杰為之傾倒,文人墨客贊不絕口,更被國人捧為至寶。俗話說:席上無賴茅、空有美佳肴,喝賴茅酒實乃人生莫大口福。真可謂:奇香溢滿室,異芳舉座驚。但是,由于歷史的原因,在當今飲用賴茅酒,卻是大有講究。可歸納為:選酒須驗真、端酒觀其色、咂抿品其味、空杯聞酒香。
一、開瓶驗其真。首先要確保能喝到正宗賴茅酒?,F(xiàn)在市場上魚龍混雜,絕大多數(shù)所謂的賴茅酒生產商沒有釀酒工廠,屬于“三無企業(yè)”,即無茅臺鎮(zhèn)當?shù)睾税l(fā)的“全國工業(yè)產品生產許可證”;無賴茅酒生產技術;無必須的檢測設備。他們所賣出的賴茅酒,都是從市場上收購的劣質、普通低端白酒、或是過了酒糟的酒精,然后進行竄香加工制作,使其有點醬香味(開瓶即散)后,打上“賴茅酒”字號,利用賴茅酒的名氣,在社會上到處兜售。一旦喝了這種劣質酒,即產生頭疼、刺喉、口燥、胸悶、嘔吐癥狀,對肝臟和神經系統(tǒng)造成極大傷害。而貴州賴世家酒業(yè)賴世豪老先生為唯一賴茅傳人,其五大特點是其他廠商無可比擬的:
1、改革開放后,在茅臺地區(qū)最早建廠的老字號民營企業(yè);
2、由賴茅鼻祖-賴嘉榮后人在世時傾力重整創(chuàng)辦;
3、賴茅鼻祖嫡傳后裔賴世豪(賴茅酒唯一傳人、現(xiàn)任賴世家酒業(yè)董事長)全力執(zhí)掌;
4、貴州省唯一榮獲 “貴州歷史文化名酒”之生產企業(yè);
5、其生產的“賴嘉榮”、“賴世家”商標之“賴茅酒”、“老賴茅酒”榮獲“中國著名品牌”、“貴州省著名商標”、“ 全國政府采購重點推薦產品”、“全國政府采購鉤魚臺國賓館指定用酒”,聲譽卓著。
因此,唯有貴州賴世家酒業(yè)生產的賴茅酒才是真正賴茅酒,廣大賴茅酒愛好者在喝酒前須認準品牌,謹慎消費;
二、端酒觀其色。賴茅酒由于生產周期長,酒液微黃透澈,酒體醇厚,醬香撲鼻,倒入杯中,酒花白晰、細碎,均勻,堆花時間長,沒有懸浮物及沉淀。
三、咂抿品其味。品償賴茅酒,過程有一抿、二咂、三呵三式,絲絲入扣,渾然一體,須用心、凝神,調動味覺、嗅覺,去體味、感悟酒的醇香,從而獲得綜合性享受。
四、空杯聞酒香,是賴茅酒區(qū)別于其他名酒的又一特點,空杯留香、聞香,與咂香品味,相得益彰而各有其趣。杯酒干過之后,攜口中余味,將空酒杯移近鼻子,先凝神屏氣,輕吸慢嗅,然后深深吸氣,吸入肺腑,仿佛進入了另一番全新的境界。
還有要選個信得過的網站,我推薦尚訂酒、訂酒網,我自己有時也去這兩個網站買。
假的太多,教了也分布出。。
5,15年哪些行業(yè)最賺錢
互聯(lián)網
小米公司創(chuàng)始人雷軍曾說過一句著名的話:站在風口上,豬都能飛起來。意思就是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新一定要找到風口,怎么找到風口?眼光一定要往前看,多看未來的發(fā)展趨勢。比如現(xiàn)在國家大力扶持的動漫產業(yè),其中就蘊藏了巨大的商機,現(xiàn)在開家動漫店是個非常不錯的選擇,動漫店產品種類多,價格也比較適中,比較符合學生和年輕人的消費心理,相信你也知道這部分人的錢是最好賺的,所以現(xiàn)在開家動漫店刻不容緩,好項目不等人。
電商
現(xiàn)在中國汽修行業(yè)的發(fā)展前景一片光明,目前在高速發(fā)展的中國在未來十年內就能夠發(fā)展到家家能有私家車,未來汽修行業(yè)的發(fā)展必然就向在家中的電視機一樣普及不可缺少。道路上的車越來越多,一輛新車從購入到汽車報廢的全部花銷中,購車費用只占到35%左右,而后期維修保養(yǎng)占到45%左右,并以每年10%以上的速度遞增。沒看新聞報道嗎,修車比賣車都賺錢。不過雖然車越來越多,但是技術好的人卻供不應求,汽修人才急劇缺少,重金難求一將。但是汽修行業(yè)巨大的人才缺口越來越滿足不了日益飽和的汽車制造業(yè),未來必然會發(fā)生汽修人才急劇缺少的狀況,將會出現(xiàn)重金難求一將的場面,快速增長的汽車保有量給汽車維修行業(yè)帶來了巨大商機。所以不管是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),汽修都是一個非常賺錢的行業(yè)。汽修行業(yè),是個很不錯的選擇。
1、早餐、休閑飲品、中式特色小吃等餐飲行業(yè)2低碳經濟行業(yè)1、代理節(jié)能產品;2、低碳項目中介;3、其他相關項目有:大的如太陽能、風能、地熱能、油電混合汽車、工業(yè)電機,小的如節(jié)能燈、房屋建筑節(jié)能設施、高效節(jié)能家電等,不勝枚舉,這種寬泛的行業(yè)面為中小創(chuàng)業(yè)提供了諸多可能。3健康服務行業(yè)健康食品店,包括天然健康飲品店,以及講求養(yǎng)生、食療的健康食品餐飲店,后者開店成本較高,平均約在40-60萬元間。而健康飲品店的投資門坎則相對較低,開店成本平均約10—15萬元,不僅較易入行,且目前毛利可高達60%,一旦成功將是健康概念行業(yè)中賺錢速度最快的。4專賣店形式的嬰幼兒用品行業(yè)5成人在職教育行業(yè)6跨境電商開店化妝品:一些大品牌的化妝水市場售價很高,但其制造成本卻十分有限。日用品:其中以個人清潔化學制品利潤最恐怖。飲料:非碳酸類果汁飲料的利潤最大。白酒:尤其是很多名貴的酒。藥品:在一般人的眼里,藥品的利潤應該是最高的。但事實卻不是如此。藥品的設備、廠房及研發(fā)成本非常高;而進口藥品的配方研發(fā)一般是在國外進行,導致其研發(fā)成本更高。保健品:這里排行的保健品是指真正意義上的由正規(guī)廠家通過正規(guī)配方生產的產品,并非假冒偽劣產品。由于行業(yè)競爭激烈,保健品在前兩年的高額利潤狀況已經改觀了很多。某寶服裝代發(fā)等:互聯(lián)網每天有幾百億人同時在瀏覽,中國瀏覽最高的是微信以及某寶,每天分別的流量是3億以及3.5億次,不管你是上班族,待業(yè)者,全職媽媽,企業(yè)老總,等等你只需要有一臺手機或一臺電腦,就可以輕松創(chuàng)業(yè),隨時隨地拿起手機做生意。網絡游戲:網絡游戲產業(yè)的毛利率高達50%以上,最高的甚至有75%,而凈利率也在25%~50%之間。小家電:比起冰箱彩電,小家電的成本最低,利潤高。飛利浦就是做小家電起家的大公司之一。
6,茅臺辨別真假
字體顏色和圖案清晰,這是公司為防止串貨的手段之一。 防偽標識別,就能使假茅臺酒現(xiàn)出原形而避免上當。如何選購正宗茅臺呢?本文將給你滿意的答復,對此三行數(shù)據(jù)進行核對。其中出廠序號為5位數(shù)的,三行數(shù)據(jù)具有唯一性,真假一對便知。 瓶口噴碼識別。 商標識別。真品茅臺酒商標表面光滑、平整,消費者在購買茅臺酒時,還要特別注意仿冒的“茅臺”。仿冒者無非是打“茅臺牌”前言。即便是普通消費者,購買茅臺酒時只要按照以下方法識別,也是送給老板,領導的不二之選。假冒茅臺酒的存在:帶兩瓶茅臺回家孝敬父母是不錯的選擇,誤導消費者,使不少消費者對于能否買到真品心存顧慮。實際上,茅臺酒廠已建立起較為完善有效的防偽系統(tǒng)及打假機制,茅臺酒股份有限公司還在全國各大中城市授權設立了數(shù)百家標志統(tǒng)一的國酒茅臺專賣店或專柜。防偽標位于瓶口上,采用了最先進的防偽技術。每箱茅臺酒均附有防偽識別器及操作說明,將識別器靠近防偽標照射,晃動識別器。 防偽電話識別,就可出現(xiàn)一些特別圖案及效果,便可得到是否是真品的查詢結果。 當上述方法使用后仍不能確定酒的真假,而假冒產品則較為粗糙,圖案模糊;出廠序號為4位數(shù)的,假造的防偽標則不會出現(xiàn)上述字樣。噴碼位于茅臺酒的瓶蓋上,均由三行數(shù)字組成,第一行標明出廠日期,第二行標明出廠批次,第三行標明出廠序號。消費者可撥打鑒別咨詢電話0852-2386146,可撥打鑒別咨詢電話。 為方便消費者放心消費:0852—2386146,公司人員將幫助購買者進行識別,若出現(xiàn)三行數(shù)據(jù)均相同的兩瓶酒,則其中必有一瓶是假的,采用了最先進的防偽技術。每瓶茅臺酒的外包裝上均有一條形碼,揭開條形碼表層,可看見唯一的不可重復查詢的8位數(shù)電話防偽碼,撥打防偽電話按照語音提示操作。如出現(xiàn)漢語拼音字母moutai字樣,若出現(xiàn)兩瓶酒三行數(shù)據(jù)均相同時,屬于正常情況,這些字會若隱若現(xiàn),充滿動感,且沒有動感。 此外
(1)生產廠家鑒別 茅臺酒廠沒有和其他任何廠家聯(lián)營,也沒有把它的商標許可權與任何廠家共享,更沒有設立過一廠、二廠和分廠等。凡是注明為聯(lián)營廠、一廠、二廠,分廠生產的“茅臺酒”,完全可以肯定是假的。 (2)注冊商標鑒別 茅臺酒全瓶貼“貴州茅臺酒”注冊商標,是用進口100克鋼板紙印制的,500毫升容量酒瓶的商標紙規(guī)格為90毫米×125毫米。內銷酒商標的圖案分三部分:中間是一條從右上方到左下方的60毫米寬白色斜帶,上下分別有兩條黑色細線和四條黑色粗線,把紅色的“貴州茅臺酒”五個字夾在中間。斜帶和左上角的相接處有13毫米寬的金色條,條上有“中外馳名”四個黑字。左上角為一紅色色塊,中間有直徑為35毫米的套金色邊的白圈,圈內有從上至下的環(huán)形麥穗,金色齒輪和紅五角星圖案。斜帶和右下角的相接處有一條細金線。在右下角的紅色色塊上,有“中國茅臺酒廠出品”八個白字,白字下有“53%VOL,500mL”的標明酒度和容量的黑字。酒瓶背面說明的規(guī)格為65毫米×85毫米并以紅色套邊,套邊四面留有寬10毫米的白邊,出廠日期為藍色阿拉伯數(shù)字。商標印刷精美,色彩正確,切邊均勻。 假“茅臺”的商標和背貼都是用普通紙張印刷的,商標規(guī)格為 100毫米×140毫米,背貼規(guī)格為133毫米×85毫米。各種圖案配色混亂,層次不清楚,顏色偏淡,規(guī)格不一致,所用字體也與真商標有明顯區(qū)別,出廠日期字跡有紅色的,也有其他顏色的。 (3)包裝材料鑒別 茅臺酒的酒瓶是乳白色玻璃瓶,封口為大紅色螺紋扭斷式防盜鋁蓋,頂部有“貴州茅臺酒”五個白字,瓶口無內塞。整瓶酒外包一張優(yōu)質正方形皮紙,裝在彩盒中:外包裝彩盒用的是進口白版紙加細瓦楞。盒上字體和色澤與商標、背貼上一致。 假“茅臺”的封口用深淺不同的紅色膠帽,有透明無字的,也有假造“茅臺”兩字的,瓶蓋有白色的,也有紅色的。蓋子也壁紋各異有黃色扭斷式鋁蓋,也有塑料蓋外套扭斷式黃色鋁帽的。內塞有螺旋式、帶腰線、平頂?shù)葞追N。外包裝盒用的是不合格的劣質皮紙或其他材質。 (4)感官特點鑒別 茅臺酒是用小麥制曲,經八次發(fā)酵,貯存二三年后方可出廠的。它的獨特感官指標是酒液無色透明,飲時醇香回甜,沒有懸浮物及沉淀,酒香突出,幽雅細膩,酒體醇厚,回味悠長,空杯留香持久,經久不散。假“茅臺”多為用高梁酒、白干酒、配制酒等冒充的,很難具有茅臺酒的色、香、味特點。
假的
7,想問各位大神一個問題如果從事銷售的話最應該做的功課是什么
哥們,回答的好了一定要給分啊,沒功勞有苦勞?。≡僬呓粋€朋友,我也是房地產銷售的,互相幫助。建議一定看完?! ∧氵\氣不錯!我提問都沒人回答,都是給我發(fā)個銷售培訓學校的網站,這些都是我自己找得,覺得很實用!特此分享,哥們你有好文章一定發(fā)來看看?。 ≡u價一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛大學,是不是斯坦福大學.不要評價里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要評價這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家! 1. 為什么銷售人員總是不敢出去拜訪客戶? 2. 為什么一聽到客戶提出異議,銷售人員就輕易放棄? 3. 都知道要多聽少說,但為什么遇到客戶后連說都不會說呢? 4. 為什么相同的產品,銷售人員的業(yè)績相差幾十倍? 5. 為什么針對不同的客戶,銷售人員說詞卻千篇一律? 6. 為什么銷售人員經常向公司申請政策支持,但業(yè)績卻很不理想? 7. 為什么銷售人員總是以打工者的心態(tài),不愿意更多的投入? 8. 為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”? 9. 為什么有些銷售人員嘴巴很能說,頭腦也很聰明,但為什么業(yè)績總是不理想? 10. 為什么有些人總是喜歡賣一些低價的、低利潤的產品,新產品卻很難賣? 11. 為什么銷售人員報銷的費用越來越高,但業(yè)績卻越來越不理想? 12. 連續(xù)三個月沒有業(yè)績,有些人就堅持不住想跳槽了,怎么辦? 第一章、銷售人員應該具備的10個心態(tài) 1.銷售人員一定要有強烈的企圖心 —高追求 2.從事銷售工作不要總是為了錢 —有理想 3.拜訪量是銷售工作的生命線 —勤奮 4.銷售人員要具備“要性”和“血性” —激情 5.世界上沒有溝通不了的客戶 —自信 6.先“開槍”后“瞄準” —高效執(zhí)行 7.不當“獵手”當“農夫” —勤懇 8.堅持不一定成功,但放棄一定失敗 —執(zhí)著 9.勝則舉杯相慶,危則拼死相救 —團結 10.今天的努力,明天的結果 —有目標 第二章與客戶交往的九項基本原則 第一項原則:以客戶為中心,多一點付出,少一點索取 1.幫助客戶買產品,而不僅僅是賣產品給客戶; 2.銷售就是把客戶的事當作自己的事; 3.銷售就是只有客戶成功了,我們才能成功; 第二項原則:不要滿足銷售人員頭腦中假想的客戶 1、不要對客戶產生偏見 2、案例:客戶有時候并不是你想象中的那個態(tài)度 3、沒談之前的設想都是無意義的; 4、案例:客戶提出的,不一定是他所在意的 5、案例:跟你簽單的都是你喜歡的人 第三項原則:不要“傷害”,同樣不要輕易地被“傷害” 1、客戶對銷售人員撒謊時,同樣認為對方是不誠信的; 2、客戶不喜歡“傷害”自己的人,同樣不喜歡被自己“傷害”過的人 2、如何才能做到不會被客戶“傷害”? 第四項原則態(tài)度不能完全決定行為 1、案例:客戶有興趣就一定會購買嗎?沒有意向就一定不會買嗎? 2、案例:我們都喜歡為自己的行為找一個理由 3、如何通過改變客戶的行為導致改變他的想法? 第五項原則客戶的態(tài)度是銷售人員引導的 1、你看到的客戶僅僅是我們自己所認為的; 2、案例:不同的心態(tài)導致不同的行為; 3、不要動不動找公司、產品、品牌、服務、客戶和自己的原因 第六項原則不要主觀臆測,以已推人 1.銷售工作太容易短暫的成功了,隨時保持空杯的心態(tài) 2.案例:不做朝三暮四的“聰明人”,不要成為“高潛質低績效”的人 第七項原則要有專家的知識,不要有專家的姿態(tài) 1.強勢是體現(xiàn)在公司以及產品本身而不是表現(xiàn)在銷售人員本人; 2.客戶只有大小之分,沒有貴賤之分; 3.案例:讓客戶變得偉大,人低為王,地低為海; 第八項原則:銷售的線路不一定是直線 1.案例:客戶在不同人面前表現(xiàn)出不同的性格特征 2.學會找客戶周圍的人,學會換人跟進 3.案例:沒有完美的個人,辦有完美的團隊,5/50/45/365管理規(guī)則; 第九項原則:不要傳播任何的負面的、消極的信息 1、案例:客戶不喜歡負面的信息而連帶不喜歡帶來負面信息的人 2、做到不抱怨、不批評、不指責 第三章銷售溝通中的影響因素 第一節(jié)銷售人員自身的8個影響因素 相同的公司、政策、產品、價格,不同的銷售人員產生不同的業(yè)績 第一節(jié) 銷售人員自身的影響因素 1.第一項因素:銷售人員形象與舉止 2.第二項因素:是否具備相似的背景 3.第三項因素:是否具備相同的認識 4.第四項因素:是否具備相同的性格特征 5.第五項因素:銷售人員是否喜歡自己 6.第六項因素:是否對銷售人員熟悉 7.第七項因素:銷售人員是否具備親和力 8.第八項因素:銷售人員是否值得信賴 第二節(jié) 表達信息以及表達方式的影響因素 1.什么情況下偏重于邏輯性的理性說服? 2.什么情況下偏重于激發(fā)客戶情緒反應的情感說服? 3.何種情況下只講優(yōu)勢不講劣勢?何種情況下即講優(yōu)勢又講劣勢? 4.當客戶不認同你的公司及產品時,你會如何處理? 5.先發(fā)言和后發(fā)言誰更占有優(yōu)勢? 第三節(jié) 客戶自身有哪些影響因素 時間、能力、精力、興趣、文化水平、不同的職位等的影響因素 第四章提問的技巧,多聽少說的前提一定要學問; 第一、為什么要“問”? 1.死了都要問,寧可問死,也不憋死! 2.提出的問題一定是提前設計好的,才會有自信; 3.客戶的回答一定是自己可控制的,我們只提供問題,讓客戶說出答案; 第二、如何設計銷售不同階段的提問內容? 1、與客戶溝通時應該提出哪50個問題? 1、當客戶提出異議時,需要提哪4個問題? 2、當客戶已經有合作的供應商時要提哪5個問題? 3、客戶拒絕購買時需要提哪3個問題? 4、合同成交之后應該提哪4個問題保住客戶? 第三、向客戶提問的8個要求 第五章如何判斷客戶真實的想法—有效傾聽的四步驟 聽要聽到別人愿意說;為什么客戶很想說話,但銷售人員居然不讓客戶說? 第一步、停止動作,停止6種不良的心態(tài)和行為 第二步、仔細觀察,判斷客戶要表達真實的意思 第三步、充分鼓勵,鼓勵客戶充分表達想法的6個要求 第四步、安全通過,確定客戶真實意思 第六章、如何處理議價問題?我們要的是利潤,而不是客戶的訂單 一、如何給客戶報價 1.如何處理客戶與銷售人員初次接觸時詢價? 2.正式報價前需要確認哪4個問題? 3.報價時需要注意的6項原則 4.什么時候報實價?什么時候報虛價? 二、如何處理客戶的還價? 1、當客戶還的價格是你可以接受時你會如何處理? 2、什么情況下可以降價?什么時候不能? 案例:6種情況下不能讓價 3、降價時需遵守的6項基本原則 4、如何應對客戶的連續(xù)問價? 很多銷售人員,與客戶談的時候,老是把自己忘了,介紹公司,介紹產品,挖掘客戶的需求這些都沒錯,還有一個更重要的,千萬不要忘了,就是你自己,對客戶來說,相同的產品太多了,可選擇的機會也非常大,產品價格上的差距也不是絕對的,跟生產的原料,工藝,設備,品牌,售后服務都有關系。但這些東西太復雜了,即使你的樣品好,也不代表你提供的產品都是非常好的,比較也比不出來,不過,銷售人員與銷售人員的差距是可以比較出來的。如何讓客戶接受自己,這個非常關鍵了,但沒有一個什么標準。談談我自己的體會,我有一個同事姓王,有一客戶,也是另外的一客戶轉介紹的,在電話里約好上門,因為路途遠,地方有點偏,不過,老實說,之前也有其它同事跟過,打過電話,但對方是大老粗,沒讀過幾年的書,憑自己的闖勁打拼的天下,11點過,才到他們辦公室,還沒坐下,老板說了句:“走,先去吃飯“。老板把幾個手下一起連同我那同事開車到一酒店,“先來三瓶五糧液”,老板剛坐下就發(fā)話,我那同事大吃一驚??!“三瓶?!”心里在想,今天下午逼單的可能性基本沒有了?!敖裉彀堰@三瓶酒喝了,我們合作就定了”MY GOD?。‘斕焱砩衔夷峭戮尤话押贤紟Щ貋?,滿身酒氣,I 服了U,我那同事是個女的?! ∩厦媾e的例子有點極端,說正經的, 我們在銷售過程中,不要忘了,我們的對像是個人,人是會感動的,當客戶被你感動了,把你當朋友,你多點錢,少點錢都是無所謂的,但前提一定要注意了,大家將心比心,你也一定要提供最好的服務給他?! ∥伊硪煌?,有一個客戶,談了很久了,老板一直在猶豫不決,必盡是個很大的投資,凌晨三點,我那同事給客戶發(fā)了一個感人肺俯的一個短信,大概的意思就是:李總,非常報歉凌晨三點給您發(fā)短信,我這一個晚上翻來覆去睡不著,我在想昨天跟你談的那個事,我覺得公司發(fā)展了近二十年,還是目前的狀況….,我今天上午十點半準時到您的辦公室,您一定給我一個小時時間見我,我們來推動公司的發(fā)展”。老板被感動的一塌糊涂,結果當然簽單了?。?! 這種案例非常多,頭腦里浮現(xiàn)出太多的感動人的例子,用文字寫不清楚?。~看過很多文章都提到銷售先把自己推銷出去,但好現(xiàn)只是一個口號,拿出行動來,好像也很少有公司培訓銷售人中如何把自己推出來,呵呵!!~有興趣的頂一下,發(fā)表你的想法?! ′N售:不要動不動就拿方案 不要動不動就拿方案,呵呵,這是我現(xiàn)在的總結,以前,談一個客戶,都自己主動提出來,“王總,我回去給您做份詳細的方案過來”,當天回辦公室,熬夜到晨兩點,查了大量的資料,用了同行分析,SWOT分析,打印厚厚的一份,第二天直奔老板辦公室,期待他能非常驚喜給我一個滿意的答復,沒想到,那家伙才翻了幾頁,就放下了?!拔以倏紤]考慮”,老板悠悠的說了這么一句,差點把我氣得噴血!“這不自己找事嘛,誰讓自己多事,下次再不主動提方案的事了,自作多情”,我一邊想,一邊收拾東西。經過幾年了摸索,得出了幾點結論,分享給大家,呵呵,有條件的??!看完后必盡給我回!那樣,我才有興趣寫下去!! 理性說服: 客戶如果有時間,也有能力和精力了解我們的產品,我們應該用理性說服,就要列數(shù)據(jù)、用詞也要恰當、邏輯要清晰,最好還要目錄,更主要的還要注意細節(jié)。不要講大道理,這東西我就不多說了,相信每個公司都有現(xiàn)成的這完意,通??蛻舻奈幕揭彩潜容^高?! ∏楦姓f服: 客戶如果沒有時間,也沒能力和精力了解我們的產品,我們應該用情感說服,呵呵,什么叫情感說服呢?就是造夢,講一些大道理,“王總,您今天跟我們合作,只需要招聘一個外貿人員,一臺電腦,就能把外貿操作起來,你看你們隔壁的李總,跟你們單位都是差不多的,一年前開的還是桑塔納,現(xiàn)在人家開的是寶馬7系,他能做到的,您也一定行,明年我們就買悍馬”。這一說,把老板樂得,只要心里爽,你就馬上把合同拿出來,不要再說其它沒用的話了。這招我經常用,呵呵,效果不錯,一般人我不告訴他??!你撿便宜了??!~ 職位越高的人越用情感說服,他們是大人物,忙!也聽不進去,除非你的產品費用非常高,中小型企業(yè),10萬以下的,人家看不起,呵呵!職位越低的人,越用理性說服,一方面他是操作層,要了解,另一方面,萬一老板問起,他回答不上來,對他個人來說,影響很大,老板會認為這家伙整天沒事找事! 文化高的人盡量用理性說服,一大老粗,你給人家拿出很厚的方案出來,你不是叫人家下不了臺嘛?。 ∵€有一點特別重要:銷售前期客戶用理性判斷,后期是用情感決策,這句話是什么意思,大家慢慢體會!還有一個,別忘了再看一下第一段的最后一句話,信守諾言?。 ′N售人員不要當獵手當農夫 對于大部份的產品來說,潛在的市場太大了,很多銷售人員專門找那些準備好采購的客戶,就有有錢,有人,有需求的客戶,只想當獵手,但是浮在水面上的客戶必盡是有限的,我們不可能找個樹樁坐在那等兔子,那就要學一學農夫了: 一、 收集:收集客戶信息,那是銷售人員每天都要做的工作?! 《?、 分類:選出50家重點的客戶,不要選多了,選多了會照顧不過來,分成ABCD類客戶,A類就是最近一個月可以下來的客戶,B類是最近三個月下來的客戶,C類就是最近半年能下來的客戶。D類就是一年之后可能會做的客戶 三、 拔草:每天淘汰一些沒有意向的客戶,增加有意向的信息, 四、 施肥:將80%的時候用在A類客戶身上,每周聯(lián)系一次B類的客戶,每兩周聯(lián)系一次C類客戶,每月聯(lián)系一次D類的 五、 灑水:把行業(yè)劃分,定期給企業(yè)發(fā)送有些對方產品或市場的最新信息、節(jié)日的祝福等,目的是讓客戶一直記 得我們公司和我們自己,除了郵件外,也可以通過郵寄或手機短信的方式 忘記客戶是否跟你合作,也忘記客戶是否已購買你們同行的產品,你一直這樣做下去,即使他現(xiàn)在不買,以后也會買的,就算他不買,他周圍的朋友有一天也買的,做銷售就是做人脈,客戶認同你的人,接下來就好說了。我有一客戶,我都忘記了他叫什么名子了,呵呵,因為我把我所有談過的客戶的手機號都保存定來,我每想起來就發(fā)些祝福的短信過去,因為那個客戶我已開掉了,在別人的CRM庫里,當他要定下來的時候,明確說要找我簽。沒辦法,我送了個人情,陪我那同事上門去簽下來,不過我沒有一分提成。但我心里還是很爽!!還是當農民的好?。 1. 案例:客戶在不同人面前表現(xiàn)出不同的性格特征 2. 學會找客戶周圍的人,學會換人跟進 3. 案例:沒有完美的個人,辦有完美的團隊,5/50/45/365管理規(guī)則; 第九項原則:不要傳播任何的負面的、消極的信息 1、 案例:客戶不喜歡負面的信息而連帶不喜歡帶來負面信息的人 2、 做到不抱怨、不批... 銷售人員要有”要性”、”血性” 在我們銷售過程中,跟我們簽合同的客戶,很少主動告訴你:“小王,今天我們把合同定下來”,都是我們主動要:“王總,今天我們一定要定下來”。在銷售過程中,很多銷售人員總是被客戶牽著鼻子走,比如:“王總,我想跟您見面談談”,客戶說:“哦,最近一直沒空,改天再約吧”,銷售人員說了一聲好的,就放下電話,頭腦一片空白,不知道如何跟下去,這樣的銷售周期變得很長,很容易讓銷售人員心態(tài)產生疲憊,跟也不是放棄也不是。同時也會讓客戶感覺疲憊,因為銷售人員沒有主動,客戶心里對是否購買猶豫不決,對銷售人員也產生不信任,最后往往失敗告終。如果銷售人員拿出自己的“要性”,從一開始就自己控制整個銷售的節(jié)奏,“王總,我了解了貴公司最近的情況,我覺得我們不能再這樣下去了,否則企業(yè)發(fā)展會越來越出現(xiàn)問題,特別是財務這一塊,萬一現(xiàn)金出現(xiàn)問題,后果不堪設想,這樣子,明天下午兩點,我準時到您辦公室,您一定給我一個小時時間,我們討論一下這個問題”(住口)。這樣一說,客戶很難再拒絕,只要見面談,做與不做,一定會有個結果。除了時間外,在銷售過程中要“要”的東西太多了, 比如: 客戶說:“我現(xiàn)在在出差,這件事等我兩個月回來后再定,”時間就是生命,哪有那么長時間等他,銷售人員不要被客戶打倒,要反擊:“王總,這個事對我們某某公司來說是當務之急的大事,您是企業(yè)的老總,是把握發(fā)展發(fā)向的大事,即使是您回來,只需一分鐘時間定下來,具體操作上我會跟外貿經理談的,如果現(xiàn)在操作起來,兩個月后,我們某某公司的發(fā)展說不定會有很大的不一樣,這樣,您就讓某某經理來操辦這件事,他可是外貿操作的高手,而且跟您干了很多年,我想您一定信任他,您看如何?”這時客戶也很難再有什么理由拒絕了。 反正你在銷售過程中,首先告訴自己,你想要什么?再想好如何說,只要理由充分,就會提高成功率。 提到了“要性”,必然要強調“血性”,“血性”就是碰到對手就要撥刀亮劍,不做烏龜,令可戰(zhàn)死,也不逃跑??蛻粽f:“這個事情,我們要考慮考慮,下個月中旬給你答復”,銷售人員說:“好的,那下個月中旬我再給您來個電話”。然后銷售人員灰遛遛就跑回來,告訴大家,即使是下個月中旬,大部份的客戶也未必會定下來,拿出你的血性來,問一問為什么要下個月中旬,是下個月中旬就定下來買還是只是下個月中旬才考慮?我們的時間是非常寶貴的,不要在無端的客戶身上浪費一點時間,但也不要放過一個潛在的客戶,要敢要,一點都不要猶豫,脫口而出,大不了不跟我合作嘛,我還有下一個,不要郁悶死?! ×硗?,不要放過一個可以打的電話,不要放過一個本可以上門的客戶,這個怎么說呢,我們經常遇到一些很難纏的客戶,下次與他們接觸的時候心里總是有一點陰影,不知道如何說,這樣就想推后打,但越推后,陰影越重,最后還是被自己開掉了,現(xiàn)在開也是開,以后開也是開,沒什么大不了的,不做就放掉。 還有,在拜訪預約好的客戶路途中見到一些有實力的客戶,我們也不要放過,直接沖上去,到老板辦公室談一談。 除了在談客戶過程中,要有血性,在公司里面,相信自己,別人一年搞一千萬,你自己也行,不要甘心落后,他能做到的,你一定也行?! ′N售人員要有”要性”、”血性” 在我們銷售過程中,跟我們簽合同的客戶,很少主動告訴你:“小王,今天我們把合同定下來”,都是我們主動要:“王總,今天我們一定要定下來”。在銷售過程中,很多銷售人員總是被客戶牽著鼻子走,比如:“王總,我想跟您見面談談”,客戶說:“哦,最近一... 銷售要學會播種 有一家公司,幾年前就答應要合作,以前的同事把合同都傳過去了,最后沒有簽字,我接手后,打了個電話,對方態(tài)度非常的冷漠,把我們當異類,這家公司有些遠,我想一定要去看看怎么回事,對這家公司也有個評定,我大老遠跑過去,因為是大的公司,老板是不會見我們的,直奔外貿部,見到外貿經理,剛報出自己的名號,沒想到外貿經理如此不耐煩,我來之前看了拜訪記錄,的確有很多人給他打了電話,但沒有一個人上門,我當時也很火大,媽的,大老遠跑過來,好歹讓我坐一下,喝口水吧!他看到我硬,也就讓我坐下,倒了杯水,聊了一下,才知道外貿部有兩個人,還有一個女的,也沒有告訴我目前是怎么情況,就說是內部的問題,具體什么問題打死也不說,就這樣,就回去了,我覺得這家公司還是有希望的,沒想到過了幾天,我接到他們公司外貿部另一個女的的電話,才知道也姓王,讓我做一份方案,這是一個非常難得的機會,我向她要了QQ號,因為我長得帥,而且人又細心,很快她就告訴我公司的情況,因為他們公司所有部門申請的款都必需由部門賺回來,否則自己負責,所以誰都不敢申請款項,老板又在國外,她讓我給總經理助理打電話,再由總經理助理給老板去電話,她叮囑我,千萬不要告訴總經理助理說是她告訴我的,(真是無語?。┪掖蛄藗€電話過去,內容我就省略了啊,第二天,王小姐給我打電話,不到十分鐘,拿支票走人?! ≌谊P鍵人不一定是與產品有關的人 還有一個案例,老板是個女的,一開始找她,態(tài)度很無禮,不考慮,不考慮,我都上門幾次了,都這樣,之前也有很多同事上門,那天上午10點,我到她辦公室,看她一直在打電話,打了幾個小時,(真是厲害)我也不能光等著呀,本想出去的,但外面下了非常大的雨,我就到隔壁辦公室坐一下,跟辦公室的一人聊,一開始并不知道他是做什么工作的,一聽到我這是做外貿的,就非常的有興趣,他自己談了很多以前他在別的公司的外貿經驗,之前也跟老外打過交道,不過到這邊公司才不到一個月時間,人姓劉,在公司當主任,呵呵,聊得很開心,他答應我一定會讓老板答應這個事的,到了12:40老板才放下電話,劉主任領我們去吃飯,(真是不好意思,還讓他破費),告訴我老板中午要午休,下午一點半上班,剛好一點半,我們尾隨老板進辦公室,一開始當然提出一些意見,我們作了解答就作了些演示,劉主任當著我們的面分析目前公司市場的狀況,老板看到劉主任那么有信心,最后,我拿出合同就寫了起來,老板看到我寫合同也沒吭聲,(哈哈)第二天,我們收到他們銀行的水單?! ≡阡N售過程中,如果不是關鍵人,說什么都沒有用的,特別在電話聯(lián)系的時候,我們也不知道對方是不是決策人,只要不是決策人,他的話只能作為參考,當然,出錢的人的意見最重要,了解老板的想法,如果老板沒有想法,再跟老板周邊的決策層溝通一下,如再不行,那就再跟使用的人溝通,如果都不行,恭喜你,你可以放一放了。銷售的工作不要走一條線,學會多條線走路,最終找到關鍵人,我們才能成功?! ≌业疥P鍵人才是銷售成功的第一步 我有一個客戶,他是做鈦制品的,一開始我找的是他們的外貿經理,當時外貿經理非??蜌?,告訴我目前市場情況不景氣,國家不限制出口,公司可能還會面臨裁員,所以目前我們不可能合作,看他言詞懇切,我就把他放掉了,一個月后,我回到辦公室,我的一個同事說跟她簽了,我大吃一驚,“簽了?怎么可能,他不是說他們不可能做出口,而且公司都要裁員?”我那個同事告訴我,一開始她去的時候,對方也是這樣說的,但后來她又打下面的一個外貿操作人員,了解到公司還是有意向的,外貿人員跟外貿經理匯報后,本應外貿經理向公司申報的,但外貿經理怕麻煩,不想去,直接讓外貿人員向公司匯報,最后公司批下來了。媽的,這個混蛋!就因為自己怕麻煩,就編了這個彌天大慌,而且害得我把這個行業(yè)都丟掉了,想起來真是火大?! ′N售成功一定與眾不同 現(xiàn)在社會,高學歷的人,聰明的人實在是太多了,我們公司的產品與別的公司的產品其實也沒有什么不得了的差別,企業(yè)想要快速的發(fā)展,銷售人員想要獲得非常高的回報,我們就要打破常規(guī),有一個名人,名子我不知道了,說了一句話:這個社會不是有能力的人的社會,而且是有心人的社會,呵呵,不知道我有沒有記錯,反正就是這個意思,這個“有心”,我認為是用心的意思,別人一天工作8個小時,那我就一天工作16個小時,我干一個月是他干兩個月的,我相信人的智商都是差不多的,沒有什么誰比誰強,別人一天談3個客戶,我就一天談8個客戶,別人一天打30個電話,我一天打60個,別人周六休息,我周六還在預約下周的客戶,別人晚上在看電視,我在收集客戶信息,準備方案,練習說詞,通常大部份的人認為銷售工作就要在平時8個小時內做,其實晚上6點到11點,我們都可以約客戶,談客戶。大部份銷售人員打電話都是在辦公室里完成的,其實邊趕車邊約客戶,邊走路邊打電話約客戶也是可以的?! ∈俏疫\氣差,還是他運氣好? 我有一個客戶,他是做鈦制品的,一開始我找的是他們的外貿經理,當時外貿經理非??蜌猓嬖V我目前市場情況不景氣,國家不限制出口,公司可能還會面臨裁員,所以目前我們不可能合作,看他言詞懇切,我就把他放掉了,一個月后,我回到辦公室,我的一個同事說跟她簽了,我大吃一驚,“簽了?怎么可能,他不是說他們不可能做出口,而且公司都要裁員?”我那個同事告訴我,一開始她去的時候,對方也是這樣說的,但后來她又打下面的一個外貿操作人員,了解到公司還是有意向的,外貿人員跟外貿經理匯報后,本應外貿經理向公司申報的,但外貿經理怕麻煩,不想去,直接讓外貿人員向公司匯報,最后公司批下來了。媽的,這個混蛋!就因為自己怕麻煩,就編了這個彌天大慌,而且害得我把這個行業(yè)都丟掉了,想起來真是火大?! ±速M自己時間的往往是態(tài)度好的人 我有一個客戶,至今都沒有跟我們簽單,一開始找他們老板談,但老板說讓我們找辦公室主任,辦公室主任是個女的,人非常隨和,態(tài)度非常好,還為你端茶倒水,虛寒問暖的,說公司正商量這事,還要跟各部門領導商量,看他們的意見,前后我上門七次了,還幫我的老大一起叫過去,嘆!真是無語,最后給我們答案是各部門意見不統(tǒng)一,有兩個部門不同意,另一部門棄說,說做是好事,不做也無所謂,最后老板決心不做了,媽的!太浪費時間了?! ∵€有一點特別重要:銷售前期客戶用理性判斷,后期是用情感決策,這句話是什么意思,大家慢慢體會!還有一個,別忘了再看一下第一段的最后一句話,信守諾言??!