當(dāng)?shù)貢r間6月5日，貴州茅臺在土耳其伊斯坦布爾舉行的EFQM全球獎頒獎典禮上，榮獲了備受矚目的EFQM全球獎“七鉆”榮譽(yù)，并同時摘得“鼓舞人心的文化”杰出成就獎。
值得一提的是，貴州茅臺是自EFQM全球獎采用新標(biāo)準(zhǔn)評審后，首家獲得七鉆的中國企業(yè)。這一殊榮不僅代表了國際方面對貴州茅臺的卓越管理和文化貢獻(xiàn)方面的肯定，更是中國品牌在國際舞臺上的一次重大突破。
1、貴州茅臺榮獲EFQM全球獎“七鉆”榮譽(yù)，
彰顯中國品牌國際化實力
EFQM全球獎（EFQM Global Award）即原歐洲質(zhì)量獎，代表了世界質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高榮譽(yù)之一，是享有極高聲望的國際獎項，自1992年起每年頒發(fā)一次，旨在表彰全球范圍內(nèi)的杰出機(jī)構(gòu)。該獎項與日本的戴明質(zhì)量獎（Deming Prize）和美國的波多里奇國家質(zhì)量獎（Malcolm Baldrige National Quality Award）齊名。
EFQM全球獎是一個極具挑戰(zhàn)性和嚴(yán)格的商業(yè)評估獎項，它要求組織在多個方面達(dá)到卓越水平才能獲得認(rèn)可。在評選標(biāo)準(zhǔn)方面，EFQM全球獎是基于EFQM模型進(jìn)行的評價，該模型分為“方向”、“結(jié)果”和“執(zhí)行”三大框架，主要由七個準(zhǔn)則構(gòu)成，每個方面都有詳細(xì)的評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。其評選流程則涵蓋了報名培訓(xùn)、現(xiàn)場評審、EGA評審多個環(huán)節(jié)。由于是國際性組織，評委通常來自不同國家，他們擁有豐富多樣的背景并具有國際工作經(jīng)驗。
據(jù)了解，盡管每年有幾百家來自世界各地的組織來EFQM全球獎及其下的各級認(rèn)可獎項，但獲得EFQM大獎的組織卻屈指可數(shù)。獎項根據(jù)評估總成績從三鉆到七鉆，七鉆是最高級別。根據(jù)相關(guān)資料顯示，一些企業(yè)，如寶馬、西門子、空客等，因其在質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)績效方面的出色表現(xiàn)獲得了七鉆獎。此外，華為曾獲得2022年EFQM全球獎（六鉆）“以客戶為中心杰出成就獎”，揚子江藥業(yè)和華晨寶馬等企業(yè)在2021年獲得EFQM全球獎（五星級）和（七星級），2019年，山東臨工工程機(jī)械獲得EFQM全球獎（七星級）。
在此次評選中，貴州茅臺憑借其先進(jìn)的發(fā)展理念、優(yōu)秀的企業(yè)文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和長遠(yuǎn)的愿景等，贏得了評審團(tuán)的高度認(rèn)可。歐洲質(zhì)量管理基金會CEO拉塞爾·朗繆爾（Russell Longmuir）先生及部分評審組成員在接受媒體專訪時表示，茅臺的發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會責(zé)任和長期愿景深深地打動了他們。朗繆爾先生特別提到，茅臺展現(xiàn)出來的文化底蘊令他印象深刻，這是茅臺在成為現(xiàn)代國際化企業(yè)的同時，仍然能夠忠于傳統(tǒng)的關(guān)鍵。此外，茅臺所擁有的推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)的能力也讓他難以忘懷。
2、國際化再進(jìn)一程
眾所周知，中國白酒在國際市場的推廣過程中，一直面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括金融股、法律、國際化管理等多方面。從一定角度來看，EFQM全球獎是力證組織具備全球化實力的重要佐證。
據(jù)了解，2023年3月，茅臺就全面啟動了EFQM全球獎工作。EFQM模型的引入，幫助茅臺從方向、執(zhí)行和結(jié)果三大框架全面審視了企業(yè)的管理現(xiàn)狀。憑借引入和適配國際化管理準(zhǔn)則，茅臺得以從全球視角重新審視自身的經(jīng)營模式和發(fā)展路徑。通過模型中的“方向”框架，茅臺能夠清晰地設(shè)定自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)的長期發(fā)展與市場需求和全球趨勢保持一致。模型中的“執(zhí)行”框架要求企業(yè)關(guān)注內(nèi)部運營和管理流程。茅臺通過優(yōu)化這些流程，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，同時也提升了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。EFQM模型還強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。茅臺在應(yīng)用這一模型的過程中，不僅關(guān)注當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，還積極尋求改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會。這種持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的精神將推動茅臺在國際化道路上不斷前行。
朗繆爾先生在接受媒體采訪時表示，EFQM模型可能是世界上最國際化和最具文化敏感性的模型，國際化一直是EFQM的核心理念，它能幫助來自所有國家的公司理解績效改進(jìn)的語言。同時他提到，所有優(yōu)秀企業(yè)能夠達(dá)成卓越質(zhì)量和績效的“共性”進(jìn)行評價，這使得茅臺等中國企業(yè)也可以在世界舞臺上對標(biāo)所有國際水準(zhǔn)的“對手”。
隨著全球化進(jìn)程的加速，中國白酒對國際化的重視程度正在逐漸加強(qiáng)，茅臺更是以前所未有的步伐加快推進(jìn)其國際化戰(zhàn)略，并將其上升為企業(yè)的頂層戰(zhàn)略。在6月3日茅臺召開的黨委（擴(kuò)大）會議上，茅臺方面提出今年將高度重視國際市場，因地制宜做好渠道和品牌文化建設(shè)，做好樣板市場打造，形成茅臺國際化品牌集群，建立國際化組織架構(gòu)等。
如今，EFQM全球獎的獲得，使茅臺在國際市場上更具競爭力，更是對其國際化戰(zhàn)略的有力支持。更進(jìn)一步來看，還將增加國際社會對中國白酒質(zhì)量和文化的全面認(rèn)可，有助于打破外國消費者對中國白酒的傳統(tǒng)認(rèn)知。
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