以相信店里白酒的品質(zhì)。我們每個月會分析超市top100商品,然后把top10商品放在人流量最大的地方,以提高店鋪的利潤率。都是重度飲酒者;他們經(jīng)常飯店吃飯時,是直接購買成品包裝白酒;少數(shù)人買高度白酒自己泡藥酒。小區(qū)里有大量租房住的務(wù)工人員,他們一般在附近飯店喝二十元左右一瓶的成品包裝白酒,不習(xí)慣喝散白酒。
我家賣白酒的,怎樣才能提高銷量?
你好:這里有一個散白酒的銷售案例,案例不一定可行,只是提供一個操作的參考思路。關(guān)鍵知識點:文章中的標黑部分王老板在一個小區(qū)的菜市場里經(jīng)營一個散白酒的攤位,白酒是當?shù)氐囊患艺?guī)小酒廠生產(chǎn),貨源真實,在王老板的攤位廠家打出“假一滴,罰百萬”的廣告。攤位的裝修、酒的陳列都沒有問題。也沒有競爭者;酒的價位20-50元每斤,自己定位是走高端;王老板是新手開店等客上門,靠菜市場的自然流量,目前積累大約20個老客戶。
由于各項費用增高,基本不賺錢,王老板也嘗試推銷到飯店,讓飯店銷售,但由于食品安全和利潤小的問題,被好多飯店拒絕。陷入無心經(jīng)營的困境。經(jīng)過和王老板的了解:目前老客戶大多為小區(qū)上班族,一般買30元的酒自己在家飲用。都是重度飲酒者;他們經(jīng)常飯店吃飯時,是直接購買成品包裝白酒;少數(shù)人買高度白酒自己泡藥酒。王老板出售的散白酒,相同質(zhì)量下,價格是市場銷售的產(chǎn)品包裝酒的一半。
小區(qū)里有大量租房住的務(wù)工人員,他們一般在附近飯店喝二十元左右一瓶的成品包裝白酒,不習(xí)慣喝散白酒。小區(qū)附近大小飯店較多,飯店允許客人帶酒。還有個重要信息,就是這些重度飲酒者有的人不去菜市場買菜,好多人不知道這里出售白酒。至此,可以將目標用戶定位:務(wù)工人員和小區(qū)上班族這些重度飲酒者。目標用戶清楚了,如何扭轉(zhuǎn)目前經(jīng)營困境,增加收入?尋找收入的二個方向:先從這兩點切入,如果可行,再進行新品等方面拓展,實現(xiàn)多元化。
第一,考慮增加新客戶購買。將新客戶逐步變成老客戶。第二,加大目前老客戶的購買量和購買高利潤產(chǎn)品。先看用戶的需求鏈,再看鏈上的關(guān)鍵場景,尋找突破點將他們飲酒的場景定位到飯店聚會和家里飲用,重點突破銷量,增加收入。具體有以下幾個步驟:第一步:對攤位和在售白酒的價值梳理塑造1、廠家實力和顧客見證:廠家的資質(zhì)、質(zhì)量檢驗等證書、年銷售量(從眾心理)、顧客口碑、獎項等全部陳列店里,進行見證和信任背書;2、安全無假:假一滴,罰百萬3、實惠:去掉包裝喝好酒,一半的價格喝好酒,是該品品好酒了。
。。。4、將和超市相同質(zhì)量的成品酒(店里價格是其一半),同時放到店里對比,顧客到店后引導(dǎo)免費品嘗。以相信店里白酒的品質(zhì)。5、等等第二步:產(chǎn)品設(shè)計和購買賦能,促使新顧客購買轉(zhuǎn)化設(shè)計引流產(chǎn)品、成交產(chǎn)品、主推產(chǎn)品、錨定產(chǎn)品塑造價值的維度:功能(好喝)、經(jīng)濟(便宜感)1、引流產(chǎn)品:是優(yōu)惠卷作用:吸引到店要找到飯店是這些顧客的聚集點,所以從飯店集中引流。
將成本價5元售價10元的免費到店領(lǐng)取兩斤白酒的優(yōu)惠券,優(yōu)惠卷要精美涵蓋店里的產(chǎn)品見證信息;放到附近飯店,飯店是愿意合作的。由飯店推薦,只推薦給吃飯喝白酒的客人。通過飯店推薦和到店領(lǐng)取兩個動作,就起到了篩選精準用戶的作用。2、成交產(chǎn)品:是免費品嘗對比體驗作用:增加信任、體驗,鋪墊主推產(chǎn)品的成交顧客到店后,實地看到店面見證信息,逐步產(chǎn)生信任,通過引導(dǎo)免費品嘗,顧客體驗便感知到,店里相同品質(zhì)的酒,只有市面價格的一半,有了便宜感。
同時邀請加入到微信群。微信群主要的作用是后期維護老顧客的運營。這樣對比后就容易接受店里白酒的品質(zhì)。3、主推產(chǎn)品:不同價格的酒作用:產(chǎn)生利潤、維護老客戶產(chǎn)品價格定位:新客戶主推20元的酒,老顧客主推50元的酒當顧客接受成交產(chǎn)品后,有了心理認可。馬上追銷主推產(chǎn)品。話術(shù):您可以領(lǐng)走兩斤價值10元的白酒,也可以憑優(yōu)惠卷加50元,領(lǐng)取價值50元的酒具一套以及店里每斤價值20元的白酒二斤。
同時,您也成為了會員,飯店吃飯時提前三小時電話,我們免費服務(wù)送到您吃飯的飯店一壇酒和酒具,提供便利;酒的價格可以微信群提前預(yù)定。酒具免費、酒壇回收。但是,消費不低于50元。50保本實際消費會大于50。喝剩下的酒可以退。體現(xiàn)無風(fēng)險。此優(yōu)惠只限今日和像您這樣從飯店拿卷的顧客。體現(xiàn)限時和尊貴感。50得100有吸引力。
產(chǎn)品賦能后:主推產(chǎn)品強調(diào)要有吸引力的成交主張和無風(fēng)險承諾。贈品和主推產(chǎn)品要關(guān)聯(lián):酒具和酒關(guān)聯(lián),便于培養(yǎng)在家喝酒習(xí)慣,產(chǎn)生重復(fù)購買。經(jīng)過測試驗證,大部分顧客選擇后者,而且贈品的價格10元,另外兩斤酒賺錢?;顒诱w下來并不虧錢,還賺錢。通過此動作,在于培養(yǎng)新顧客的飲酒習(xí)慣,通過市場培育,產(chǎn)生復(fù)購,變成老顧客。
另外通過此動作的重復(fù),和口碑傳播,可以不斷從飯店引流到店,產(chǎn)生良性裂變循環(huán),也解決上面提到的有些人不到菜市場,不知道這里買散酒的問題。4、錨定產(chǎn)品作用:通過價格錨點給主推產(chǎn)品賦能店里增設(shè)價格200元的酒,通過價格對比,讓顧客更容易購買50元的酒。至此,對于文章最前面提到的,尋找收入的二個方向:第一,考慮增加新客戶購買。
將新客戶逐步變成老客戶。第二,加大目前老客戶的購買量和購買高利潤產(chǎn)品。。已經(jīng)解決了第一個問題,下面解決老客戶的復(fù)購問題。期望老顧客購買價格從30元提高到50元,重點在于強化價值,形成購買習(xí)慣就能弱化顧客對高價格的感知,從而產(chǎn)生購買。顧客永遠是先看價值,再看價格值不值;對于50元的酒,塑造價值要在前期的2個維度的基礎(chǔ)上增加情感維度塑造價值的維度:功能(好喝)、經(jīng)濟(價格不敏感)、情感50元的酒塑造價值點:免費和市場100元的就品嘗對比、購買送精美酒具、提升用戶體驗高度、店里設(shè)置免費品酒區(qū)引導(dǎo)品鑒酒、店主人的情感價值輸出、會員體系搭建、老客戶飯店飲用時免費送貨、提供高檔酒壇、作為禮品免費提供禮品包裝、增加特殊的服務(wù)等等。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開了家600平米超市,日銷售額5000元左右,如何提升銷售額?
我在超市行業(yè)做了十幾年了,對這個行業(yè)十分熟悉。我曾今在沃爾瑪上海門店做了5年的店長,每個月總部都會來考核我的業(yè)績,所以還是由我來給你提出幾個建議吧。首先,要對客流量的數(shù)據(jù)進行分析,分析每個時間段的客流量到底是多少。你可能會覺得這個是干嘛呢,分析客流量主要是幫你節(jié)約人力成本。如果你知道什么時候客流量比較大時,你就會多雇幾個零時工來幫忙補貨或收銀、打包。
我們大賣場一般會有很多臨時工,他們的工作安排都是根據(jù)客流量來排班的。這個數(shù)據(jù)不需要你站在門口去數(shù)人頭,只需要你每天晚上查看收銀機數(shù)據(jù)就可以了。我們公司有數(shù)據(jù)庫后臺,計算機會自動分析每個時刻的客流量,如果你沒有數(shù)據(jù)庫軟件,那你就自己把數(shù)據(jù)輸入Excel進行圖表分析,相信這里面會告訴你店鋪流量的奧秘。其次。
你要分析超市你的sku,也就是分析你的商品。你知道超市利潤最高的是什么嗎?你只要去過大超市,你進門最先看到的區(qū)域就是利潤最大的。在超市里面你要知道不是每個區(qū)域人流量都是一樣的。一般有幾個區(qū)域人流量是最大的,在這些地方你要放置利潤最大的商品。這些區(qū)域包括,進門口、出門口、收銀臺、生鮮區(qū)域。在這些區(qū)域你要用托盤擺放大量的利潤高的賣的好的商品。
我們店鋪利潤比較高的商品有服裝、大小家電、化妝品、酒類等商品。我們每個月會分析超市top100商品,然后把top10商品放在人流量最大的地方,以提高店鋪的利潤率。再有,你要分析商品的擺放位子,比如兒童玩具要放在貨架的下面,方便兒童看到而要家長購買。有些商品之間是有關(guān)聯(lián)性的,你需要找出規(guī)律。比如,一個年輕爸爸進來買尿布的時候,他可能會買啤酒,所以你需要把尿布和啤酒放在一起。
老年人一般購買食品類的商品,但有時候他們也會購買保健品,所以你需要在食品類區(qū)域放置保健品。這些都是需要你通過平時的觀察和數(shù)據(jù)分析而得到的結(jié)果。還有,在收銀臺附近要放置小商品,比如口香糖、避孕套等方便顧客隨時可以拿到最后,超市的的環(huán)境也是十分重要。你的燈光要柔和、地板要干凈、溫度要適宜、產(chǎn)品要堆滿。這些都是營造良好購物體驗的方法。