1,如何利用全渠道進行O2O營銷
首先要明確全渠道,就是企業(yè)為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求,采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式進行銷售,提供給顧客無差別的購買體驗。O2O全渠道,就要做到線上和線下一體化。個人認為核心在營銷整體渠道的總體設定是否有效的實現(xiàn)線上線下對接。實現(xiàn)無差別購買體驗的全渠道,在經營主體實力上來說還是有一定要求的,可動用資源越少,O2O全渠道實現(xiàn)的可能性就越低越不容易。推薦利用第三方服務商來做全渠道營銷整合,如優(yōu)百通。
2,如何做到全渠道營銷
答一:從目前來說,真正能夠做到全渠道營銷的產品還真是少之又少,因為從產品本身的特點、適用性等各方面綜合考慮,,對于企業(yè)來說無疑是既擴大了產品的受眾群體,又實現(xiàn)了分銷體系的建立。答二:營銷渠道是實現(xiàn)產品銷售和服務傳遞的重要通道。公司的產品策略、價格策略、,"播利移動商城商城+"多層級一體化分銷成交平臺,基于朋友圈的傳播,,企業(yè)只有做好了產品的分銷管理才能夠更加快速地分銷自己的產品。答三:全渠道營銷就是企業(yè)為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式的消費需求,采取實體渠道、銷售統(tǒng)計分析等功能。高效管理下游分銷商,成功布局全網分銷渠道,激發(fā)了電商市場活力。
3,什么是全渠道營銷
這是網上資料:“全渠道營銷”意味著企業(yè)將能通過多種渠道與消費者互動整合營銷傳播,包括網站、實體店、服務終端、直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動設備、游戲機、電視、網絡家電、上門服務,等等。這些渠道相互整合,相互呼應,成為全方位的營銷力量。我想說:每個公司有自己的銷售渠道,銷售渠道并不是簡單的門店網絡或經銷商架構,而是包裹所有與營銷相關的運營方式,政府關系、社交媒體等。一般的渠道為公司現(xiàn)有的、成熟的、便捷的營銷渠道,因為成本低,效率高,只有公司的重大營銷項目才會使用“全渠道”因為這成本太高,這里的成本不單單指錢,還有關系。不懂再問!望采納!
現(xiàn)在渠道營銷不同于傳統(tǒng)意義上的渠道營銷,因為隨著時代的發(fā)展市場的廣泛,企業(yè)產品在營銷的時候有多種營銷方式,如網絡,當然在具體的營銷策略里面我們還把營銷的人群和場所進行劃分,這個會因為商品的不同來選擇營銷方案,簡而言之,渠道營銷就是把商品通過怎樣的途徑傳到最終的消費這手里。播利商城緊隨時代發(fā)展方向,率先運用全渠道分銷模式,融合線上線下所有資源,為入駐商戶積累粉絲、積累人脈,實現(xiàn)營銷大爆發(fā)。
4,什么是全渠道全觸點營銷模式
全渠道全觸點營銷模式,就是一種以消費者為全程關注點的消費者滲透模式,是基于人與人、人與物、人與媒體高度互聯(lián)的環(huán)境下,消費者的決策路徑發(fā)生質的改變,線下線上不再是獨立、分行的渠道?! ∑髽I(yè)必須在目標消費者的決策鏈條上,模擬、界定、選擇如何影響消費者、接近購物者、感動用戶的新方式、新地點和新介質,從而把控關鍵觸點?! ∮捎谑且韵M者為中心的營銷戰(zhàn)略選擇,它將打破原有的線上與線下分割、營銷溝通與銷售實現(xiàn)分割、城鄉(xiāng)分割、新老產品分割、新老渠道分割的現(xiàn)實,成為新環(huán)境下,企業(yè)營銷策略的必然選擇?! 【€上線下將無法分割 消費者對品牌、產品、價格、口碑等信息的獲取,在不同地點,可以自主自由地采取線上、線下“并存和雙跳”的方式,打破現(xiàn)有線下實體店、線上網店的單行單選的狀況。 尤其是個體移動互聯(lián)之后,智慧城市、智慧社區(qū)、智慧樓宇的全域覆蓋,使得消費者決策路徑,變得豐富、重疊和動態(tài)。從社群觸動、從線上搜索、從口碑驗證、從線下體驗、從社區(qū)服務等等,都具備了無縫鏈接、多向互轉的基礎設施,而這種基礎設施必將固化消費習慣。 消費者用手要做的只有一項:在哪個環(huán)節(jié)或場景下單,隨我選擇?! ∷裕绻愕拈T店,告訴消費者“這里不能上網”、“這里看不到其他用戶反饋”、“這里讓我感受不到店的樂趣”、“網上都是老樣片”……對不起,你的實體店和永遠打促銷牌的網店一樣,都會面臨:客人走的速度大于來的速度,能買的都是只靠價格說話的單品?! I銷溝通與銷售實現(xiàn)無法分割 營銷溝通做什么呢?說白了,就是心里想著三類人,手里做出三類事:怎么讓消費者知道、怎么讓購物者親近、怎么讓用戶喊好?! 〈蠖鄶倒?,把營銷溝通的內容,定位于狹義的廣告和公關,負責營銷溝通的工作,也就放在了品牌部門。品牌部門平常做什么呢?做完VI、CI、“X”I之后,就是忙著年度季度的廣告、公關、會展的投放?! ∨c傳統(tǒng)品牌部門不同的是,在全渠道全觸點營銷模式里,營銷對象的界定、內容的生產、方式的選擇,品牌部和銷售部將前所未有地協(xié)同,總部營銷部門與區(qū)域營銷部門,將前所未有地一體化?! ∞D化趨勢是: 1.從職能轉化為功能 在全渠道營銷的環(huán)境下,沒有一個獨立的部門可以全面承擔營銷溝通的功能?! 〔煌赖挠脩?,不同場景下的用戶,只要你不希望他只是被動接受信息,那就都需要第一時間,借助相應營銷工具與之互動。其中,有品牌部的工具開發(fā),也有銷售部的工具使用?! ∵@對以前的品牌部是個巨大的挑戰(zhàn),獨立的數字化媒介部門也一樣不能擔當。必須站在消費者決策路徑上,把傳播和互動的功能,分解到企業(yè)的不同組織(比如銷售、渠道、客服、供應鏈、售后等)。 2.從集中轉化為分散 營銷溝通,依然是內容為王,但內容的生產者再也不是傳統(tǒng)的品牌部或公司,而是分散在全渠道全觸點營銷模式的路徑里,由生意結構里的各類角色自行生產和傳播?! ”热?,銷售商在終端現(xiàn)場提供的消費者體驗相冊,快速上傳到共享中心,促動那一刻其他同類終端同類消費者的興趣?! ”热缬脩舻氖褂梅答?,以及“那一張滿意的笑臉”,能及時上傳到社會化媒體,同步啟動好好友推介業(yè)務…… 我們正走向完全消費者中心時代,全渠道全觸點營銷模式是解決之道! 已經規(guī)?;钠放破髽I(yè),如果無視這種現(xiàn)象的存在,無論你是傳統(tǒng)店商,還是傳統(tǒng)電商,都將殊途同歸地打回原形。可以說,5年內,一批傳統(tǒng)實體企業(yè)和一批傳統(tǒng)電商企業(yè),都將從消費者心智中消失,只有建立全渠道全觸電的營銷策略,你的目標消費者才能進入你的獵取范圍。