智能客控，想找個酒店客控商家有介紹嗎

廈門天翔園，酒店客控這一塊很專業(yè)?，F(xiàn)在酒店都往智能環(huán)保方向走，酒店客控也是各大酒店必裝設備，選擇好的品牌和產(chǎn)品提高酒店入住率，節(jié)能又環(huán)保

有的

小帥科技有一整套智能客控系統(tǒng)，使用簡單便捷，可以進行個性化定制，給住客更好的人性化體驗

智能酒店或者說智能客房應該具備的標準配備應該包括：智能門鎖、智能溫控、智能燈控、智能窗簾、影音控制、紅外探測等一系列房間的智控模塊，包括中控箱和配套的軟件系統(tǒng)。通過手機app或者微信都可以完成操控。 智能客房現(xiàn)在正在逐漸被越來越的酒店所接受，這是個大趨勢，未來應該會成為酒店的標配。 選擇智能控制供應商應該考慮綜合性、穩(wěn)定性、施工建議度等多方位的問題。 一不能只圖便宜，二不能只為了一兩個獨立的功能而輕易動工改造或者加裝。否則后期再補新功能會很麻煩。尤其是酒店改造，涉及到線路改造等，易施工易安裝很重要。 推薦嘗試，上海輕盈科技。

尊寶/肯天智能/致遠三大老牌一線品牌都挺不錯的，各有千秋，你可以都給他們聯(lián)系，讓他們給你出具體的方案再比較。

肯定是比特智能啊，全國各地的案例太多了，你可以登錄他們網(wǎng)站，然后看看案例，目前酒店客房、智能管控等方面首選的牌子，主要還是質量好，系統(tǒng)比較穩(wěn)定，不出現(xiàn)毛病

目前市場上的客控，門鎖廠家數(shù)不勝數(shù)，市場大了，難免有些以次充好的產(chǎn)品，怎么樣選擇一家好的靠譜的廠家就顯得尤為重要，邦威公司通過十幾年的快速發(fā)展，目前已在全國客控智能鎖領域享有一定的知名度，普遍得到市場以及客戶的仍可，歸其原因，我覺得主要來自以下幾點:1， 配套產(chǎn)品比較齊全，基本涵蓋了客房智能化的所有硬件設備，這樣使得客戶減少后顧之憂，東西一家供的話，比較好溝通，處理糾紛，另外還有配套的酒店的管理軟件，可以跟智能化軟件做到無縫對接，客戶更加放心2， 技術力量雄厚，從硬件到軟件都有一支獨立的技術團隊支持，出現(xiàn)問題第一時間拿出解決方案，在最短的時間內(nèi)解決問題，3， 售后服務完善，邦威目前在全國各大城市都設有辦事處或代理商，全國各地的客戶只要有需求，邦威總部會為客戶提供就近的技術員到現(xiàn)場答疑解惑，另外總公司這邊有24小時的400售后服務電話，方便客戶隨時問問題跟解決。4， 價格適中，性價比高，邦威在做好產(chǎn)品的同時，也回饋市場，定價一般在總體市場價的中游，讓客戶既能買到心儀的產(chǎn)品，又可以享受最優(yōu)的價格。

酒店裝修在選擇客控系統(tǒng)的時候，要考慮這個酒店客控系統(tǒng)的安裝便捷性，減少施工量，再一個就是讓酒店住客免去繁瑣的手機安裝客戶端程序（這種模式已經(jīng)被天翔園徹底改變，天翔園酒店客控系統(tǒng)只需要手機掃描二維碼就可以完全實現(xiàn)一部手機萬能遙控）。酒店客控系統(tǒng)是把酒店客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視、服務等實現(xiàn)智能控制，總之酒店裝修選擇客控系統(tǒng)就是要產(chǎn)品穩(wěn)定可靠、安裝便捷、好的用戶體驗。

設備項目 配置及位置 功能描述客房門磁開關 安裝在客房上端門框和客房門上端的門磁控制 ? 網(wǎng)絡控制程序顯示客房門的開啟與關閉狀態(tài)；? 插入房卡后，房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在網(wǎng)絡控制程序上報警，關門后自動恢復正常狀態(tài)；? 取出房卡后，房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在網(wǎng)絡控制程序上報警，關門后自動恢復正常狀態(tài)；? 房門開/關信息均在服務器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表夜燈 門磁開關，不設其它開關 ? 不論白天或夜間，打開房門進入“歡迎模式”，夜燈自動亮，營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨，并方便客戶及時插卡取電； ? 如入房后2分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識別房卡，則夜燈自動關閉；? 如插入有效身份識別房卡，進入“入住模式”，夜燈5分鐘后自動關閉，。房燈 ? 插卡取電控制房燈電源。準備退房 安裝于門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 住客在準備好退房前，可在取下取電開關的房卡前，按下“準備退房”開關，通知客房服務員及時查房，方便住客在前臺迅速退房，避免酒店退房高峰期排隊的困擾，有效提高服務效率，降低投訴率。? 在準備退房顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，準備退房顯示保持不變；直至服務員查房時，手動按下此開關方可清除，方便評估服務員的服務效率門鈴 門外多功能開關控制 ? 按動門鈴開關發(fā)出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪；? 當住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，須解除“請勿打擾”門鈴才恢復正常。 插卡取電開關 安裝在門內(nèi)入口處取電開關面板 ? 插入房卡方能取電；? 與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議，此卡方能取電，并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份；? 由門鎖廠家提供此取電盒，宏利來免費提供接口；（樣板房取電盒是奇勝的（強電），以后項目用的是第吉爾的門鎖和取電盒）請求清理 安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡上傳至客房中心電腦，反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失；? 在清理房間顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，清理房間顯示保持不變；直至服務員清理房間時手動按下此開關方可清除，有效評估服務員的服務效率；? 按下清理開關后，勿擾指示自動關閉請勿打擾 安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈和門外面板此圖標點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡上傳至客房中心電腦；反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失；? 勿擾狀態(tài)時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標閃動三次，門鈴失效;? 在勿擾啟動時按下清理開關后，勿擾狀態(tài)解除并自動轉為清理狀態(tài)?？照{(diào)溫控器 安裝在臥室墻面上，溫度數(shù)值為客房設定溫度或時間 ? 遠程自動控制 ，客房中心電腦上可顯示風速、冬夏轉換狀態(tài)和房間實測溫度；? 客人入住后，插入房卡，空調(diào)完全由客人操作控制:包括:設定溫度，調(diào)節(jié)風速，關閉空調(diào)等。當房溫達到客人設定的溫度時，關閉電磁閥風機低速運行；當房溫偏離設定溫度2℃時，啟動風機低速和電動閥,空調(diào)進入正常制冷(熱)狀態(tài)；當客人按空調(diào)開關的電源鍵，關閉空調(diào)后，溫度自動控制失效，風機停止運轉；? 在客人插入房卡后，在凌晨1：00至上午8：00，空調(diào)自動進入設定的睡眠溫度即設定溫度，客人在此期間也可自行調(diào)整溫度，以客人確定的溫度為主，而在8：01轉入客人在凌晨1：00前設定的溫度；? 客人拔卡暫時離開房間，此時該房間進入 [離房保溫模式]，空調(diào)即自動運行于網(wǎng)絡設定溫度，風機低速運轉。（如網(wǎng)絡設置溫度改變后，以重新設置網(wǎng)絡溫度為準。）保溫運行時，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行；當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復；? 前臺將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時，該房空調(diào)自動運行；如網(wǎng)絡設置溫度改變后，以網(wǎng)絡設置溫度為準。保溫運行時，風機低速運轉，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行，當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復；插入不同房卡后，空調(diào)即由人工操作；? 當前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時，房間空調(diào)自動關閉。插入其他房卡，空調(diào)即由人工操作；? 空房節(jié)能模式：前臺若將房態(tài)轉換為空房狀態(tài)時，此房間空調(diào)運行同退租模式；? 在無房卡插入的狀態(tài)下，可任意指定房間進行溫度調(diào)整，隨時進行房間溫度設置；不受控插座 外接配電箱控制 冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。電受控插座 主機箱控制 插入鑰匙卡主控制箱內(nèi)20A繼電器吸合，客房內(nèi)電視機、 電水壺、浴室吹風筒、落地燈、臺燈、剃須等插座上電；按動“總開關”不關閉受控電源插座供電；取出鑰匙卡后，延時30秒，切斷以上受控電源插座供電。

客房智能控制系統(tǒng)是酒店客房實時信息管理軟件，提供對酒店客房狀態(tài)與信息進行集中管理的軟件界面，它能通過以太網(wǎng)tcp/ip協(xié)議以browser/server（瀏覽器/服務器）模式訪問服務器數(shù)據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來，從而方便了監(jiān)測和控制。 服務器操作系統(tǒng)可適應多種平臺（unix，linus，windows nt4.0，windows 2000 server），客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機)可適用于簡體中文windows 98、2000、xp等平臺，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。 軟件基本功能如下： l 可動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)（有人/無人、客人/服務員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務請求、已出租/待租、已預定等）。 l 客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會自動切換不同圖標顯示，特殊圖標還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示； l 識別卡識別開門人身份，顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務員； l 實時顯示房間溫度，有溫度異常報警功能（圖標會閃爍顯示）； l 客房服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析； l 能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間，設備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息，并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息； l 可遠程控制房間空調(diào)風機，客人預定房間后或登記入住時，自動打開指定房間空調(diào)，使客人進入房間時，室內(nèi)溫度適宜； l 所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動態(tài)顯示； l 前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權限，并在權限范圍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)； l 采用大型主流數(shù)據(jù)庫sql server，安全可靠。