倉庫管理如何管人,我介紹三個管人的要點。管理中有一句的話:沒有考核就沒有管理。管理,就需要面對人,倉庫管理是管理,同樣要面對人,同樣要管人。,對于如何管理好一個倉庫,我們是可以找一些共性的東西。對于管理來說,培訓(xùn),是一項長期持續(xù)的工作,貫穿于管理的始終。
如何管理好倉庫?
倉庫管理,說難吧,就是那個進銷存,其實挺簡單;說不難吧,但把倉庫真正管好的似乎也不很多。那么,如何管理好一個倉庫呢?首先,每個倉庫的情況不一樣,不同的倉庫需要根據(jù)實際情況采取不同的管理方法。但是,對于如何管理好一個倉庫,我們還是可以找一些共性的東西。關(guān)于倉庫管理的共性的方法,我建議從以下三個方面著手。
一、管人。管理,就需要面對人,倉庫管理還是管理,同樣要面對人,同樣要管人。倉庫管理如何管人,我介紹三個管人的要點。第一個要點,分工。也就是明確每位員工做什么和不做什么?,F(xiàn)在是一個講究團隊合作,以團隊取勝的年代,說分工,似乎與合作相悖,其實不是這樣。分工是合作的基礎(chǔ),有分工才可能有緊密的合作,沒有分工,不分工,憑一腔熱情,談不了合作。
第二個要點,培訓(xùn)。對于管理來說,培訓(xùn),是一項長期持續(xù)的工作,貫穿于管理的始終。管理的培訓(xùn)可參照楊國安老師的《組織能力楊三角》分三塊,一是技能方面的培訓(xùn),解決員工會不會做的問題;二是心態(tài)培訓(xùn),解決員工愿不愿做的問題;三是職責(zé)方面的培訓(xùn),解決員工能不能做的問題,即要明確告之員工應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,哪些可以做,哪些不能做。
第三個要點,考核。管理中有一句的話:沒有考核就沒有管理。考核既是對管理績效的評價,也是給各級人員指明方向??己朔譃檫^程控制和結(jié)果評價兩大塊,過程控制考核對倉庫管理更為重要,對于倉庫管理來說,沒有好的過程,就沒有好的結(jié)果。二、管物。倉庫管理的管物,是倉庫的核心,主要指的是倉庫的各種物料,各種產(chǎn)品,還包括倉庫的設(shè)備設(shè)施。
管物分兩塊,一是物的物理安全。物理安全就是物別給整壞了,整少了,整丟了。我們可以做好倉庫的五防。倉庫五防,是指倉庫的防火、防盜、防潮、防蟲、防鼠。這5個防都很直觀,可以從字面上直接理解。只說明一點,五防是重在預(yù)防。正所謂,防患于未然,防消結(jié)合,預(yù)防為主。三、管事。倉庫的事似乎挺多,但我覺得核心的就是一條,即流程。
倉庫管事,就是要做好流程,制定合理的流程,然后嚴格的按流程操作。按流程操作,也就是按照倉庫的各種制度和作業(yè)流程進行操作。倉庫流程和制度涉及到的內(nèi)容很多,這里,我只說一條,我在不同的文章,很多個問答中多次提到的一條:憑單出入庫。憑單出入庫是倉庫作業(yè)流程的起點,也是倉庫管理的一項原則。我將憑單出入庫原則定為倉庫管理的第一原則,并將其稱為倉庫天規(guī)。
什么是憑單出入庫?就是有單據(jù),有憑證,我才辦理出入庫手續(xù)和進行出入庫作業(yè)。這里要特別提請注意的是,憑單出入庫,出庫和入庫都需要要求如此,出庫要憑單,入庫同樣要憑單。對倉庫管理來說,出庫和入庫只是業(yè)務(wù)方向不同,重要性一樣,地位也完全一樣。憑單出入庫還有個重要作用,就是使倉庫任何賬目都有據(jù)可查。有據(jù)可查是強化和確保賬實相符的有效條件之一。
倉庫管理人員如果做到憑單出入庫呢?無他,學(xué)會拒絕,堅決拒絕!倉庫管理人員一定要學(xué)會拒絕,沒有單子,一定要拒收或拒發(fā)。因為,無單出入庫是倉庫“賬、物、卡”不一致、倉庫賬實不符的最主要的原因,并且,如果做不到憑單出入庫,無單放行了,那么,最后麻煩的,最后擦屁股的,永遠是倉庫,永遠是倉管自己!如何管理好一個倉庫?關(guān)注三點:管人、管物、管事。