1,熱烈歡迎江蘇洋河酒廠豫東分公司會議在周口勝利召開
有誤! 熱烈歡迎....勝利召開,這里出錯了,應該是祝賀 勝利召開!
周口是俺老家啊
召開,用詞錯誤了??!
2,如何策劃一場有效的銷售會議
以列出亮點,與眾不同為前言,簡介明了描述,不讓別人不賴煩。
策劃一次成功的銷售會議并不是一件容易的事,但它卻是建立和維持高銷售率的銷售團隊最重要的部分之一。所有銷售會議的目標都應該是提高周期銷售額。這也是我們把這類會議叫做銷售會議的原因??畲c會者并在讓他們離開之前對產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,這是一件好事,但不能因此掩蓋會議的真正目的是要賣出東西?! ∽鲆粋€優(yōu)秀的牧羊人管理好企業(yè)資源,這是銷售經(jīng)理的職責所在。所以花了錢而不期待回報并不是一樁好買賣。每一個參加會議的高績效銷售人員都會考慮,“這個會議是能幫我掙錢呢,還是在浪費我的時間?”一個公司高績效員工的產(chǎn)值至少占公司收入的60%,因此當銷售經(jīng)理們用準備倉促的會議浪費頂級銷售人員的時間時,他們在傳遞這樣的負面信息: 一、管理層沒有考慮員工的時間(高銷售額的員工知道時間就是金錢)?! 《⒐芾韺硬涣私鈽I(yè)務,不懂得如何提高銷售額,在浪費企業(yè)資源?! ∪绻N售團隊開始懷疑管理層不懂如何促進銷售,那么士氣將會收到負面的影響,團隊成員也會質疑老板的選擇。此外,銷售人員對管理層花錢的方式很敏感,因此在會議中看到的浪費現(xiàn)象會降低他們對公司的信心,并讓他們疏于考慮如何控制成本以保護企業(yè)資源。 賣不出東西的會議還會向銷售人員傳遞管理層不求上進的信號,能力強的銷售人員不想為這樣的公司工作。他們希望掙錢,希望把注意力放在達成目標上,并且希望為那些富有雄心的老板們工作?! ∪绾翁岣邥h的價值 銷售會議如此利害攸關,我們又如何確保會議能夠為銷售團隊帶來更多價值并產(chǎn)生銷售呢?答案很簡答,但實施起來并不容易:經(jīng)理需要為會議建立明確的戰(zhàn)略意圖,還有清晰的、有時效性的方法來衡量會議成功與否。比如,我們可能會說會議的戰(zhàn)略意圖是培訓銷售代表們如何銷售產(chǎn)品X,目標是讓80%的人能夠在會議召開的30天內超額完全銷售指標,并能將這一業(yè)績維持到年底?! 蕚湟环輵?zhàn)略意圖文件的挑戰(zhàn)在于——了解會議需要什么來完成規(guī)定的銷售目標。文件必須列出細節(jié),確定一個雄心勃勃又腳踏實地的銷售目標。整個流程的執(zhí)行需要對業(yè)務、銷售力及競爭力都有入木三分的理解?! 〔粫戇@些戰(zhàn)略意圖及目標的經(jīng)理們一般都不了解業(yè)務,那么這個流程也可以讓高級管理層評估策劃會議的經(jīng)理們的工作效率。換句話說,戰(zhàn)略意圖既可以用來確保會議高效的銷售效果,也能用作高層管理的評測工具。 有影響力的銷售會議依靠明確的策略性意圖和清晰的目標,同時也是強大的公司的核心所在??梢远ㄆ谡匍_這樣會議的管理團隊將一直立于領先之地。
3,銷售會議開場白
拜訪客戶,與客戶面對面的訪談是我們營銷人員工作中很重要的內容,或者說很頭疼的一個環(huán)節(jié),搞好客情關系誰都會說,但如何搞好客情關系?所以,對待不同的客戶,要靈活運用不同的方法,接觸客戶時應該如何把握一個度?拜訪客戶時如何挖掘客戶的需求?有些時候水到渠成,有些時候事半功倍。
如何做拜訪前的準備,如何向客戶發(fā)問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在工作中都要細化。
1、準確的稱呼,感恩的心態(tài)與客戶相見,當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要準確地稱呼對方,進行自我介紹并表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄,表明拜訪來意。開場白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關資料等文件做訪談前的準備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內容五花八門,此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進入角色,使對方對你產(chǎn)生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方
法多種多樣:☆...拜訪客戶,與客戶面對面的訪談是我們營銷人員工作中很重要的內容,或者說很頭疼的一個環(huán)節(jié),搞好客情關系誰都會說,但如何搞好客情關系?所以,對待不同的客戶,要靈活運用不同的方法,接觸客戶時應該如何把握一個度?拜訪客戶時如何挖掘客戶的需求?有些時候水到渠成,有些時候事半功倍。
如何做拜訪前的準備,如何向客戶發(fā)問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在工作中都要細化。
1、準確的稱呼,感恩的心態(tài)與客戶相見,當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要準確地稱呼對方,進行自我介紹并表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄,表明拜訪來意。開場白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象??蛻魰氵M入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關資料等文件做訪談前的準備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內容五花八門,此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進入角色,使對方對你產(chǎn)生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方
法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等?!罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕?、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶?!钤儐柗ǖ鹊取?
3、陳述、介紹、詢問和傾聽,通過交談讓客戶了解自己的公司及其產(chǎn)品和服務,要在交談中了解客戶的現(xiàn)狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意:答話及時,不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時還要注意內容簡單扼要,表達清晰易懂。陳述時切記不要夸夸其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。
4、總結、達到拜訪目的,營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現(xiàn)狀和問題點,達到了目的,要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認,總結主要圍繞潛在需求進行。
5、道別,設定下次會見。與客戶設定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾,此時要避免模糊的時間,要確定到具體時間,比如下周二還是下周三,只有確定了進一步訪談的具體時間,才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。
總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的準備,對拜訪人士的調查了解,預測客戶可能提出的問題,只有進行充分的準備,你在工作中才能應對自如。
對信息的選擇、對拜訪目標的確定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現(xiàn)實的?;パa雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得回報。
在銷售過程中的不同階段要有具體的目標,如在初步接觸階段主要是與客戶建立聯(lián)系,以便為下一步工作打好基礎。
拜訪過程中要以客戶為中心,俗話說的“圍著客戶轉”,讓客戶滿意是我們的宗旨,在拜訪過程中,營銷人員要善于引導和控制客戶的情緒并做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流過程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀點是錯誤的,要千萬記住,如果你辯輸,那你就輸了;如果你爭辯贏了,你還是輸了。