管理，就需要面對(duì)人，倉(cāng)庫(kù)管理還是管理，同樣要面對(duì)人，同樣要管人。對(duì)于管理來(lái)培訓(xùn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作，貫穿于管理的始終，全途erp，一個(gè)在線的進(jìn)銷存軟件，一般打單發(fā)貨，庫(kù)存管理等功能都有，對(duì)一些小型電商賣家來(lái)說(shuō)很適合；富潤(rùn)erp，針對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品，大小家電管理方便很好，特別是SN唯一碼的管理，以及節(jié)假日的促銷上很贊，有第一個(gè)那個(gè)沒(méi)有的財(cái)務(wù)功能，在支付寶對(duì)賬和物流對(duì)賬方面很方便。
1、怎么做好庫(kù)存管理？
庫(kù)存管理是電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。過(guò)高的庫(kù)存不但增加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和勞動(dòng)力成本，對(duì)于定期或者不定期的盤點(diǎn)都會(huì)浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間，最嚴(yán)重的還是占用大量的資金，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流造成壓力，企業(yè)中庫(kù)存也不是越少越好，過(guò)少的庫(kù)存無(wú)法保障市場(chǎng)，滿足客戶的購(gòu)買需求，一般來(lái)說(shuō)，庫(kù)存要根據(jù)市場(chǎng)的預(yù)期和經(jīng)銷商、渠道分銷商、網(wǎng)店和終端門店來(lái)制定安全庫(kù)存，但是這些數(shù)據(jù)都是隨時(shí)變動(dòng)不確定的，簡(jiǎn)單的表格或者人工記錄都容易出錯(cuò)，并且不能保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
對(duì)于不同規(guī)模，不同大小的電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，做好庫(kù)存管理的需求都不一樣，需求的庫(kù)存管理軟件也不一樣，比如某個(gè)erp，對(duì)于某個(gè)行業(yè)用的很好，但在一些領(lǐng)域上也會(huì)有局限性的，我們不能一下子以偏概全，說(shuō)這個(gè)erp就肯定適合你用，沒(méi)有調(diào)查、沒(méi)有研究，怎么能夠得出結(jié)論呢。這里講一下我了解過(guò)的一些國(guó)內(nèi)erp吧，全途erp，一個(gè)在線的進(jìn)銷存軟件，一般打單發(fā)貨，庫(kù)存管理等功能都有，對(duì)一些小型電商賣家來(lái)說(shuō)很適合；富潤(rùn)erp，針對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品，大小家電管理方便很好，特別是SN唯一碼的管理，以及節(jié)假日的促銷上很贊，有第一個(gè)那個(gè)沒(méi)有的財(cái)務(wù)功能，在支付寶對(duì)賬和物流對(duì)賬方面很方便。
2、如何管理好倉(cāng)庫(kù)？
倉(cāng)庫(kù)管理，說(shuō)難吧，就是那個(gè)進(jìn)銷存，其實(shí)挺簡(jiǎn)單；說(shuō)不難吧，但把倉(cāng)庫(kù)真正管好的似乎也不很多，那么，如何管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)呢？首先，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的情況不一樣，不同的倉(cāng)庫(kù)需要根據(jù)實(shí)際情況采取不同的管理方法。但是，對(duì)于如何管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，我們還是可以找一些共性的東西，關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的共性的方法，我建議從以下三個(gè)方面著手。
一、管人，管理，就需要面對(duì)人，倉(cāng)庫(kù)管理還是管理，同樣要面對(duì)人，同樣要管人。倉(cāng)庫(kù)管理如何管人，我介紹三個(gè)管人的要點(diǎn)，第一個(gè)要點(diǎn)，分工。也就是明確每位員工做什么和不做什么，現(xiàn)在是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作，以團(tuán)隊(duì)取勝的年代，說(shuō)分工，似乎與合作相悖，其實(shí)不是這樣。分工是合作的基礎(chǔ)，有分工才可能有緊密的合作，沒(méi)有分工，不分工，憑一腔熱情，談不了合作，
第二個(gè)要點(diǎn)，培訓(xùn)。對(duì)于管理來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作，貫穿于管理的始終，管理的培訓(xùn)可參照楊國(guó)安老師的《組織能力楊三角》分三塊，一是技能方面的培訓(xùn)，解決員工會(huì)不會(huì)做的問(wèn)題；二是心態(tài)培訓(xùn)，解決員工愿不愿做的問(wèn)題；三是職責(zé)方面的培訓(xùn)，解決員工能不能做的問(wèn)題，即要明確告之員工應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，哪些可以做，哪些不能做。
第三個(gè)要點(diǎn)，考核，管理中有一句的話：沒(méi)有考核就沒(méi)有管理?？己思仁菍?duì)管理績(jī)效的評(píng)價(jià)，也是給各級(jí)人員指明方向，考核分為過(guò)程控制和結(jié)果評(píng)價(jià)兩大塊，過(guò)程控制考核對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理更為重要，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理來(lái)說(shuō)，沒(méi)有好的過(guò)程，就沒(méi)有好的結(jié)果。二、管物，倉(cāng)庫(kù)管理的管物，是倉(cāng)庫(kù)的核心，主要指的是倉(cāng)庫(kù)的各種物料，各種產(chǎn)品，還包括倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備設(shè)施。
管物分兩塊，一是物的物理安全，物理安全就是物別給整壞了，整少了，整丟了。我們可以做好倉(cāng)庫(kù)的五防，倉(cāng)庫(kù)五防，是指?jìng)}庫(kù)的防火、防盜、防潮、防蟲、防鼠。這5個(gè)防都很直觀，可以從字面上直接理解，只說(shuō)明一點(diǎn)，五防是重在預(yù)防。正所謂，防患于未然，防消結(jié)合，預(yù)防為主，三、管事。倉(cāng)庫(kù)的事似乎挺多，但我覺(jué)得核心的就是一條，即流程，
倉(cāng)庫(kù)管事，就是要做好流程，制定合理的流程，然后嚴(yán)格的按流程操作。按流程操作，也就是按照倉(cāng)庫(kù)的各種制度和作業(yè)流程進(jìn)行操作，倉(cāng)庫(kù)流程和制度涉及到的內(nèi)容很多，這里，我只說(shuō)一條，我在不同的文章，很多個(gè)問(wèn)答中多次提到的一條：憑單出入庫(kù)，憑單出入庫(kù)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程的起點(diǎn)，也是倉(cāng)庫(kù)管理的一項(xiàng)原則，我將憑單出入庫(kù)原則定為倉(cāng)庫(kù)管理的第一原則，并將其稱為倉(cāng)庫(kù)天規(guī)。
