1. 預判能力
降低錯誤的能力
所謂底線,就是不可逾越的界限,是事物發(fā)生質(zhì)變的臨界點。一旦底線被突破,就會產(chǎn)生難以估量的危害,釀成難以承受的后果。所謂底線思維能力,就是客觀地設(shè)定最低目標,立足最低點,爭取最大期望值的能力。當前,我國形勢總體上是好的,黨中央領(lǐng)導堅強有力,意識形態(tài)領(lǐng)域態(tài)勢積極健康向上,經(jīng)濟保持著穩(wěn)中求進的態(tài)勢,社會大局保持穩(wěn)定,同時我們也要清醒地認識到前進道路上面臨的挑戰(zhàn)和風險也不少。這些挑戰(zhàn)和風險,既有歷史的,也有現(xiàn)實的,既有內(nèi)部的,也有外部的,既有顯性的,也有隱性的,呈現(xiàn)出值得關(guān)注的特征。
一是多樣聯(lián)動。正如習近平總書記指出的,“面對波譎云詭的國際形勢、復雜敏感的周邊環(huán)境、艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務,我們必須始終保持高度警惕”,“我們要統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局、發(fā)展安全兩件大事,既聚焦重點、又統(tǒng)攬全局,有效防范各類風險連鎖聯(lián)動”。
二是復雜易變?!爱斍?,世界大變局加速深刻演變,全球動蕩源和風險點增多,我國外部環(huán)境復雜嚴峻”,“既要高度警惕‘黑天鵝’事件,也要防范‘灰犀?!录?。
三是后果攸關(guān)。一旦防范化解重大風險不力,其引發(fā)的許多后果將是我們難以承受的。然而,少數(shù)領(lǐng)導干部缺乏底線思維,對困難估計不足、對風險評估不夠,事到臨頭倉促應戰(zhàn)、亂了手腳,甚至造成不可挽回的損失。
領(lǐng)導干部的工作涉及方方面面,每一項工作都是有底線的,都不能出問題也出不起問題。能否把底線思維運用于實踐之中,既是謀劃和推動工作的職責所在,也是檢驗領(lǐng)導干部能力素質(zhì)的重要標尺。
2. 預判能力是什么意思
人類的大腦其實和計算機的運行一樣,是需要通過一定的運算才能夠作出行為。例如人類的思考,想等這些行為都是屬于大腦計算的表現(xiàn)方式。
而預判就是像給計算機一個固定的算法,讓計算機通過這個算法,計算出下一步的結(jié)果。人類的預判是靠各種感知來獲取信息,比如過馬路時,看見一輛車行駛過來,眼睛就開始收集信息,傳輸給大腦,大腦開始進行計算這輛車的運行速度以及車距離人的路程,通過這兩個信息來判斷車到人這段距離所需要的時間與自己過馬路的時間差,從而確定自己是否能成功過馬路,這是很多預判中很簡單的一個預判。
在我認為,預判就是當一件事還未發(fā)生,大腦通過計算而在大腦中產(chǎn)生結(jié)果。
那為什么有些人預判能力強有些人預判能力差的原因是什么呢?我認為主要是兩個原因,一個是感知器官收集信息的能力較弱,還有一個就是大腦計算能力弱。因為大腦的命令是以生物電的形式來傳達給身體的各個部位的,每個人的生物電在每個人身體中的傳輸速度都大致相同。所以不可能說預判差的人是因為傳輸速率慢而預判差的,那么預判差的原因只能來自于在大腦計算之前,也就是收集信息的過程,還有就是大腦計算的過程。
而這兩個方面其實都是可以后天培養(yǎng)的,后天培養(yǎng)也可以提高預判能力,但先天因素也不能忽視。
3. 怎樣才能提高預判能力
一、激發(fā)好奇心和求知欲,多自我提問,
二、關(guān)注細節(jié),發(fā)現(xiàn)變化,提升洞察力,
三、避免無腦式輸入,篩選高質(zhì)量通道,
四、批判性思維,勇于質(zhì)疑,洞察真?zhèn)危?/p>
五、多思考,多比照,分析目的和動機,
六、學會演繹推理,提升趨勢預判能力,
七、兼聽則明,多角度多渠道驗證結(jié)果,
八、凡事多想一步,不要輕易被帶節(jié)奏,
九、豐富自身知識面,提升思維和眼界,
十、歸納總結(jié)和反思,每天輸出式寫作。
4. 預判能力強的人
第六感非常強大的人就有預知能力。
我總感覺我的第六感就非常強大,有些事情我都能還沒有發(fā)生的時候,我就能感覺得到。
還有一種就是知識非常淵博,經(jīng)歷的事情比較多的人。也會有這種預知能力的。
5. 缺乏預判能力
不足:
1、 IT運維機制不完善,流程操作層面缺乏統(tǒng)一
沒有建立起穩(wěn)定、規(guī)范的IT運維機制?,F(xiàn)有的IT運維流程的操作層面缺乏統(tǒng)一。如事件單提交之后,事件預判和優(yōu)先級的設(shè)定缺少統(tǒng)一、規(guī)范的指導文檔,僅以人員的主觀經(jīng)驗或約定俗成的方式指導事件的處理過程。有識別但無規(guī)范,有處理但無管理,有人員但忙于救火,有工具但支持力度不足。因此,“輕規(guī)范、重維護”的IT運維現(xiàn)狀容易造成因個體技能差異帶來IT運維的不穩(wěn)定,直接影響維護體系的效果。
2、經(jīng)驗不少,知識不多,過度依賴核心人員
在實際工作中積累的、有價值的經(jīng)驗僅存在于頭腦之中,未能作為書面的知識記錄規(guī)范地保存下來。經(jīng)驗始終僅能在小范圍內(nèi)得到傳播和繼承,無法在更大的范圍內(nèi)體現(xiàn)其價值。這樣導致了無論是事件性質(zhì)的識別、優(yōu)先級的界定,還是疑難問題的分析診斷,均匯總至少數(shù)核心人員進行處理。這樣不僅增加了少數(shù)核心人員的工作量,也容易產(chǎn)生工作流程的“瓶頸”,降低運維團隊整體的事件及問題處理效率。
3、IT運維的績效考核機制尚不完善
主觀的績效考核難執(zhí)行,客觀的績效考核難制定,模糊的績效考核難見效。目前在績效考核方面雖然采用填寫工作表的方式對不同崗位的工作時間進行收集、評測和考核,在一定程度上體現(xiàn)了IT運維人員的工作量情況,但還是很難全面準確的反映IT運維人員真實的工作績效表現(xiàn)。因此,IT運維人員績效考核機制需要進一步完善,幫助組織構(gòu)建獎懲分明的文化和環(huán)境,推動IT運維團隊的良性持續(xù)的發(fā)展。
4、 IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理工具欠缺
基于門戶、財務管理、采購管理、人事管理、文件服務等構(gòu)成了公司的核心業(yè)務系統(tǒng)。這些復雜的核心系統(tǒng)保證了整體業(yè)務的順暢運行。但作為支撐核心系統(tǒng)運行的IT基礎(chǔ)架構(gòu),目前僅有H3C的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和基于Landesk的桌面管理系統(tǒng)。現(xiàn)有的IT管理工具偏重于技術(shù)層面的故障發(fā)現(xiàn)及預警,對于發(fā)現(xiàn)的事件雖有相應的管理流程匯報,但仍未找到合適的工具為其提供全面、安全、穩(wěn)定的運行支持。
5、缺乏有效、完善的CMDB(配置項管理數(shù)據(jù)庫)
目前運行維護室僅有對關(guān)鍵應用系統(tǒng)相關(guān)IT設(shè)備設(shè)施的初步梳理,雖然在一定程度上收集了部分配置項信息,但是當前僅限于關(guān)鍵業(yè)務的、缺乏工具支持的、簡單的CMDB建設(shè)很難滿足今后全面實施信息化的需求。CMDB的建設(shè)是一個長期而艱巨的任務,不僅需要更詳細的配置項屬性數(shù)據(jù)、更準確的相互關(guān)系信息,而且也需要一個科學有效的配置管理模式及工具予以支持。
6、缺少面向用戶的IT服務報告
運行維護室對核心系統(tǒng)運行提供固定周期的IT 管理報告,如:系統(tǒng)運行報告、機房環(huán)境報告、備份報告、年度報告等等。但由于IT管理報告的內(nèi)容多以技術(shù)語言提交且僅限部門內(nèi)部和少數(shù)領(lǐng)導使用。作為外部用戶的業(yè)務部門不僅無法接觸,而且受專業(yè)所限難以理解,無法充分利用IT管理報告提供的信息。
在期望從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型的過程中,運行維護室面向外部用戶時不能再以技術(shù)語言提交IT管理報告,而應該提交符合一般用戶閱讀需要的IT服務報告,實現(xiàn)IT運維的“服務于用戶,為用戶所用”的目的。
改進措施:
1、建立統(tǒng)一的IT運維管理體系,完善并規(guī)范IT運維流程
參照ITIL最佳實踐并結(jié)合公司的實際情況,將IT運維管理規(guī)范化為一系列標準流程,包括服務臺、事件管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、配置管理和服務級別管理等。然后通過IT服務管理工具將各個IT運維流程集中在同一個平臺上進行管理。基于標準的流程體系和統(tǒng)一的管理平臺,與IT運維相關(guān)的資源(包括部門、人員)得以有效整合,并采用相互識別的“相同語言”進行深入、充分的溝通,提高生產(chǎn)效率和信息傳遞的及時性。
2、建立基于IT運維管理流程的IT人員績效管理和激勵機制
根據(jù)公司全面實施信息化的要求,建議運行維護室組建具備完善的專業(yè)知識和管理能力的IT運維管理團隊。因此,建立與IT運維管理流程體系相符的人員績效管理及激勵機制顯得尤為重要。建立量化KPI,對包括服務效率及服務質(zhì)量等多方面進行業(yè)績考核。通過IT運維管理系統(tǒng)平臺,對IT運維人員的工作進行數(shù)量和質(zhì)量上的記錄、統(tǒng)計和分析。在基于ITIL流程明確IT人員崗位職責的基礎(chǔ)上,定義關(guān)鍵考核指標并通過IT運維管理系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),進行整理、分析產(chǎn)生績效報告,最終實現(xiàn)IT績效管理的信息化。
3、提供面向客戶的IT服務報告,為業(yè)務部門和IT運維管理提供決策依據(jù)
參考ITIL及ISO20000的最佳實踐,可建立專門的工作流程對IT服務報告及IT運維服務管理信息作進一步的完善。實現(xiàn)向客戶或業(yè)務部門以“客戶化的語言”提供約定的服務信息,同時也能為內(nèi)部IT運維提供有價值的管理信息。如:某個時間段內(nèi)那些方面的故障出現(xiàn)的數(shù)量最多;那些方面的故障解決的效率最高或最低;IT維護人員的工作負荷統(tǒng)計;問題分布在哪些系統(tǒng)或設(shè)備等。這些服務信息統(tǒng)計,能幫助IT運維管理和決策部門進行決策和趨勢分析,從而做到對IT系統(tǒng)中的各類問題和相應的服務狀況進行全面掌握和了解。
4、支持經(jīng)驗和知識的共享化
提供豐富知識庫和完善管理。用戶通過知識庫,如FAQ、關(guān)鍵詞檢索等,可以初步搜尋解決方法,這樣問題就會以最小的資源開銷和最快的處理效率得以解決;IT維護人員通過知識庫及時、準確地選擇解決最優(yōu)方案,可解決大部分常規(guī)問題;資深運維人員、專家,可以根據(jù)故障發(fā)生的頻度,把經(jīng)過實踐證明正確的解決方案形成知識庫,供其他運維人員使用;另外,相關(guān)應用系統(tǒng)的業(yè)務處理人員可以通過共享的知識庫或?qū)嵺`指導庫,提交或者獲取相關(guān)業(yè)務處理的知識。
5、建立并完善CMDB
實現(xiàn)用戶、資產(chǎn)、以往問題的歷史記錄等可查詢、可追溯IT運維管理系統(tǒng)通過組建CMDB對用戶信息、資產(chǎn)信息進行記錄和維護,并把每個事件/問題與用戶以及發(fā)生故障的資產(chǎn)對應起來,形成歷史記錄以便查詢和借鑒。如:某個用戶報告某路由器通訊故障,維護人員就可以根據(jù)資產(chǎn)編號查詢到該路由器以往的故障狀況。如該路由器出現(xiàn)過多次故障,并且都是線路質(zhì)量較差,維護人員則可以根據(jù)這一依據(jù)向有關(guān)部門提出線路維護申請。
6、推行服務級別管理,提高客戶對IT運維的服務滿意度
在“內(nèi)部市場化”的要求下,最終用戶的服務滿意與否將成為IT運維質(zhì)量的考評尺度。為此,推行服務級別管理有利于明確用戶/客戶的業(yè)務需求并使之規(guī)范化、標準化。因為只有在服務雙方都認可的服務范圍內(nèi)提供合乎需求的IT服務才能最終獲得用戶/客戶滿意的評價。比如:故障的響應時間約定、備品備件的替換原則、約定的設(shè)備巡檢日期等。通過服務級別管理不僅可以提供清晰、規(guī)范的IT運維服務,根據(jù)服務級別管理的流程可以對服務的結(jié)果進行持續(xù)改進。
6. 如何提高預判能力
1保持好奇,提升洞察力,感知力
對新生事物抱有一顆敏感的心,好奇心是幫助我們提升觀察力和思考力的有效武器。
養(yǎng)成細心觀察的習慣,有意識地多注意觀察周圍的人和事。注意觀察事物的每一個細節(jié),具體的特征,觀察操作的步驟,觀察外在的表現(xiàn),由表及里,發(fā)散思考,預判可能的結(jié)果。
提升對環(huán)境的感知能力,感受事物的細微變化,包括對自己的感知能力,對別人的感知能力,對未來的感知能力,對環(huán)境和狀態(tài)的感知能力,以及對他人情緒的感知能力。
7. 風險預判能力
需根據(jù)股債比例、最大回撤去寫。
8. 如何提高乒乓球的預判能力
對方將球回到球臺中間位置 質(zhì)量不高 我方(右手選手)引拍將球利用滑板吊到對方左邊大角滑板通常是借力發(fā)力 借來的力量的作用是改變球的線路 自己發(fā)的力量提供出球速度 也因此出球只是有速度 只適合吊球 不適合作為進攻
9. 預判能力強的人能適合做什么
能夠提前知道事情發(fā)展情況。規(guī)避不利因素。減少損失。
好處簡直多多啊。知道事情會怎樣發(fā)展,就可以順勢而為,適當調(diào)整自己的行為,把利益最大化啊。
誰要是有這種預判力,那簡直太棒了。不過哪有那么神的事情。凡事都有概率在里面。不能次次都猜中結(jié)局吧。不過也不排除有些人擁有這種超越自然的力量。太強大了。
10. 預判能力強的人的特點
01代表這個男人不自信
自信的男人不會追著女人,也不會有閑心老是懷疑自己的女人,只有不自信的男人,才會這么做。
患得患失是不自信男人的特征,在和伴侶相處的時候,他總怕女人會離開他,所以就會暗暗地觀察女人的一舉一動,萬一發(fā)現(xiàn)他覺得不對的地方,就開始懷疑女人有了外心,和這樣的男人打交道很累。
02代表他對這個女人上心
男人特別在乎一個女人,才會看的緊,生怕她跑了。所以,總懷疑女人的男人,從另一個層面也說明他在乎。這種男人心里在乎,但還性格多疑,對女人的舉動就上心,說明在這份感情中他處于劣勢,他本身具有不安全感。
對這樣的男人,要善待他,有事給他說明白,別讓他猜。
03女人的行為不太恰當
一個男人多疑,也可能他的女人確實讓他不放心,女人的行為讓他無法接受,這種情況,就不怪男人了,只能怪女人處理的不好。
有伴侶的女人說話做事要注意分寸,和異性打交道更要保持距離,不要隨便和別人搞曖昧,這對伴侶也不公平,容易影響感情。
有事了提前和伴侶說明白,他就不會瞎猜了。
所以:
一個男人容易多心,有性格上的原因,有情感上的不安,也有女性伴侶行為的刺激,需要雙方坦誠溝通,少留秘密!